Яндекс.Розклади збирають інформацію про рейси та доступні авіаквитки. За допомогою пошуку за параметрами легко знайти тільки ті рейси, на які можна відразу купити авіаквитки, або всі рейси за напрямком, на відповідний час та дату, потрібної авіакомпанії та в потрібний аеропорт. Ви також можете дізнатися час вильоту та прибуття потрібного вам рейсу за розкладом та уточнити, чи не затримується він. Щоб подивитися, куди і коли прибуває потрібний вам рейс, просто наберіть номер у рядку «Пошук рейсу».

Якщо на потрібному напрямку немає прямого повідомлення або існуючий варіант вам незручний, ми покажемо, як можна дістатися з пересадками, при цьому ми можемо підібрати оптимальний маршрут різними видами транспорту - наприклад, частину шляху літаком, а іншу - поїздом.

На головній сторінці сервісу крім форми пошуку розташована корисна інформація:

• посилання переходу до табло аеропортів;
• посилання на переходи на сторінки з розкладами аероекспресів;
• посилання для переходу на сервіс «Яндекс.Авіаквитки» - сервіс пошуку та вибору авіаквитків.

Якщо вам потрібно купити авіаквитки, на сервісі «Яндекс.Авіаквитки» ви можете знайти вигідні ціни на авіаквитки як в одну сторону, так і «туди і назад», на прямі рейси або рейси з пересадками.

Докладніше про використання електронних квитківчитайте у розділі .

Як придбати квиток дешевше?

Незважаючи на це, послуги дискаунтерів найчастіше виявляються привабливішими для пасажирів, не обтяжених багажем і готових пролетіти маршрут нехай і без стандартного рівня комфорту, зате суттєво заощадивши.

Спецпропозиції авіакомпаній – що це таке?

Авіакомпанії зазвичай дають відчутні знижки:

• у перші місяці після відкриття нового напряму;
• наприкінці зими – на початку весни;
• наприкінці літа – на початку осені.

Квитки з вигідним цінамрозкуповують дуже швидко. Щоб було зручніше відстежувати акції та спецпропозиції, підпишіться на новинну розсилку компанії, що вас цікавить.

При купівлі авіаквитків за акціями та спеціальними пропозиціями уточнюйте умови купівлі, обміну та повернення.

Що потрібно врахувати під час планування перельоту з пересадками?

У першому випадку авіакомпанія, пропонуючи стикувальний рейс, підтверджує, що зазначений час має вистачити на пересадку. У разі запізнення на наступний рейс з вини авіакомпанії, вона зобов'язана надати місце на найближчий рейс без доплат.

Однак у будь-якому разі при плануванні подорожей з пересадкою краще розрахувати час, який вам знадобиться, щоб вийти з одного літака і завантажитися в інший.

По-перше, час прибуття, вказаний у квитку, - це час безпосередньо приземлення літака, але поки пасажири вивантажаться з літака, прибудуть до терміналу і, якщо це потрібно, пройдуть митний чи прикордонний контроль, пройде ще як мінімум 10-15 хвилин.

По-друге, процес отримання багажу в середньому займає близько півгодини. Якщо ви пересідає на літак тієї ж авіакомпанії або альянсу перевізників, можна зареєструвати багаж відразу від початкового до кінцевого пункту - це істотно заощадить вам час, оскільки не доведеться ні отримувати його в стикувальному аеропорту, ні реєструвати там же заново. Хоча деякі авіаперевізники, особливо бюджетні, навіть за єдиного квитка можуть зобов'язати вас отримати багаж на стиковці, а потім знову його здавати. Ці нюанси варто з'ясувати наперед.

Потім необхідно перейти в зону вильоту. Як правило, вона розташовується в протилежному кінці від зони прильоту, щоб не виникало стовпотворів. У дуже великих аеропортах ці зони навіть можуть бути рознесені різними терміналами, в які потрібно добиратися додатковим транспортом. Тому на переміщення із зали прибуття до зали вильоту потрібно залишити ще близько 5-20 хвилин.

Далі потрібно прибути на реєстрацію і зробити це бажано за годину до вильоту (мінімум за 45 хвилин). Якщо у вас вже є посадковий талон, який ви отримали при електронній реєстрації на рейс, до зали очікування все одно необхідно прибути за 30 хвилин до часу вильоту, оскільки до цього часу вже оголошують посадку.

Разом на пересадку в спокійному темпі потрібно щонайменше дві години. Але важливо пам'ятати, що цей час не враховує форс-мажорних обставин, таких як запізнення або скасування першого літака або затримка багажу. Якщо ви купили два окремі квитки, жодна з авіакомпаній не несе відповідальності в тому випадку, якщо ви не встигли на пересадку на рейс, незалежно від того, з чиєї вини це сталося, ви приймаєте всі ризики на себе.

Рейс з довгою стиковкою в цьому плані, звичайно, надійніший. Більше того, деякі люди спеціально вибирають варіанти з дуже довгою (і іноді екзотичною!) стиковкою: адже так відкривається можливість здійснити подорож у подорожі і відправитися в місто до наступного вильоту. Але потрібно заздалегідь подбати про те, чи надає ваша віза право залишати межі транзитної зони, і спланувати час так, щоб встигнути вчасно дістатися до аеропорту. У низці країн передбачені спеціальні транзитні візи, які видаються на 24 або 48 годин, але отримувати їх потрібно також заздалегідь. Варто відзначити, що при перельотах з пересадкою в країні з жорстким візовим режимом деякі авіакомпанії можуть вимагати наявність повноцінної, а не транзитної візи (наприклад, при перельотах через Великобританію в країни шенгенської угоди авіакомпанія може відмовити в посадці тим, хто розраховує протягом 24 годин здійснити. пересадку на інший рейс, маючи лише шенгенську візу). Рекомендуємо уточнити наявність подібних нюансів у авіакомпанії, якій планується здійснити такий переліт, а також звіритися зі зведенням імміграційних правил «Тиматик», яким керуються прикордонні служби всіх країн.

При самостійному плануванні перельоту з пересадкою не варто забувати, що віза може знадобитися і при переїзді з одного аеропорту в інший в транзитній країні.

Що таке чартерні рейси?

Чартерні рейси замовляються під конкретну кількість пасажирів, тому їх тарифи зазвичай дешевші за регулярні, але вони мають деякі особливості. Наприклад, можуть змінитися час вильоту, номер рейсу та авіакомпанія. Проїзні документи (маршрут-квитанція) оформляються за 1-2 дні до вильоту (незалежно від дати придбання квитка). Обмін або повернення таких квитків здійснюється на умовах, які визначаються агентством.

Якщо стоїть вибір між чартерним та регулярним рейсами, варто пам'ятати наступне.

• У разі затримки з погодних чи технічних причин у першу чергу будуть надіслані регулярні рейси, які також були затримані або вилітають за розкладом. Чартерні рейси будуть відправлені тоді, коли звільниться вікно між регулярними рейсами, відповідно, час затримки додатково збільшиться.


• Іноді авіакомпанія може передавати замовнику-туроператору всі місця для реалізації, в інших випадках окремим турфірмам віддається лише частина місць (так звані блок-чартери), а решта місць авіакомпанія реалізує сама. При цьому різниця в цінах на квитки може бути дуже суттєвою, оскільки авіакомпанія продає квитки за тарифами регулярного рейсу, а туроператор на ті ж рейси продає «чартерні» квитки. Це найбільш зручний варіант для пасажира: дату вильоту вже не перенесуть, ризик затримки буде не вищим, ніж на регулярних рейсах, при цьому обійдеться такий переліт набагато дешевше.


• Незважаючи на те, що «чартерні» квитки на близькі дати, як правило, набагато дешевші, при пошуку квитків на віддалену дату ціна таких квитків може бути цілком порівнянною з ціною квитків на регулярний рейс. Щоправда, регулярний рейс у цьому випадку може виконуватися з пересадкою або навіть з декількома, тоді як переліт чартерним рейсом виявиться прямим і швидшим.

Економклас, бізнес-клас та перший клас – у чому між ними різниця?

Економічний клас, як і слідує з назви, найбільш доступний за ціною і тому популярніший за інших, під нього відведена більша частина місця в салоні. Послуги та зручності у ньому залежать від конкретного перевізника та типу літака. Часто в ряду стоять по три невеликі крісла, іноді впритул один до одного. Відстань між рядами, як правило, теж скромна, і за наявності кількох одиниць ручної поклажірозташувати з комфортом ноги між «картиною, кошиком, картонкою» буває проблематично (довгоногим пасажирам — особливо). Місця біля аварійних виходів у цьому плані зручніше: ряд перед ними зазвичай перебуває на більшій відстані, і можна вільно витягнути ноги, а якщо потрібно встати. Кожне крісло обладнане столом. На тривалих перельотах пасажирам може бути видано пледи, беруші, навушники, набір для гігієни. Харчування залежить від авіакомпанії, в основному це ланчбокс із набором закусок, можливо, з гарячою другою стравою. Під час перельотів на короткі відстані пропонуються прохолодні напої, чай, кава.

Бізнес-клас призначений для найвибагливіших пасажирів, які воліють доплачувати за комфорт та особливий сервіс. Салон бізнес-класу невеликий, він розташований у передній частині літака одразу за кабіною екіпажу та обладнаний широкими та зручними кріслами зі збільшеною відстанню між ними (80-90 см). Від економ-класу він відділений шторками, що забезпечує пасажирам спокійніший і комфортніший переліт. Часто для пасажирів бізнес-класу передбачено окремий туалет. Пасажирам пропонується меню, наближене до ресторанного; цьому відповідає і сервірування: використовуються фарфоровий та скляний посуд, металеві прилади. Найчастіше можна заздалегідь вибрати на сайті перевізника бажаний тип харчування (наприклад, вегетаріанську кухню, кошерні страви тощо). Крім того, пасажирам бізнес-класу протягом усього польоту пропонуються прохолодні та алкогольні напої, холодні закуски, свіжа преса. А в аеропортах для таких пасажирів передбачені окремі зали відпочинку – так званий лаунж, де можна з комфортом провести час в очікуванні рейсу. Також для пасажирів бізнес-класу зазвичай передбачено підвищену норму безкоштовного провезення багажу та ручної поклажі. І ще одна важлива деталь: при квитках бізнес-класу штрафи, як правило, мінімальні (але все залежить від конкретного тарифу), на відміну від ситуації з економ-класом.

Перший клас існує, як правило, тільки на регулярних рейсах, і то далеко не на всіх (наприклад, трансатлантичних маршрутах). Його відрізняють максимальний рівенькомфорту (наприклад, пасажирське крісло розкладається повністю і перетворюється на повноцінне ліжко; меню надає широкий вибір страв та напоїв). Причому обслуговування «за вищим розрядом» забезпечене не тільки всередині літака, а й в аеропорту: пасажирам надається можливість скористатися комфортабельними залами очікуваннями, пройти реєстрацію в пріоритетному порядку тощо. Ціна квитків першого класу в кілька разів вища за вартість авіаквитка економкласом.

Крім зазначених трьох груп, бувають і проміжні варіанти, наприклад, «покращений економ», «преміум-економ». Найчастіше такі варіанти - маркетинговий хід авіакомпанії, розрахований на те, що покупці втішаться обіцяним трохи вищим рівнем комфорту; насправді ж різниця в умовах може бути зовсім несуттєвою, тим часом як різниця в ціні — дуже відчутна. Однак на далеких перелітах можливість, наприклад, відкинути крісло багатьом здасться доплати, що стоїть. Найкраще уточнити всі нюанси у авіакомпанії — і, якщо сумніви залишилися, присвятити трохи часу вивченню відгуків.

Як купувати квиток, якщо паспорта нема на руках?

Разом з тим, купуючи квитки на закордонні рейси на старий закордонний паспорт, майте на увазі, що деякі авіакомпанії дуже педантично ставляться до будь-яких невідповідностей у написанні імені та прізвища. Строго кажучи, прізвище та ім'я кожного пасажира повинні бути внесені в квиток у точній відповідності до написання в документі, за яким здійснюється переліт. Деякі авіакомпанії допускають до трьох неточностей у написанні, деякі – жодного. Тому, якщо після отримання нового паспорта ви виявили розбіжності з колишнім написанням прізвища та імені, потрібно спочатку зв'язатися з авіакомпанією та з'ясувати, чи не виникне проблем при реєстрації.

Які місця у літаку зручніші? Як їх одержати?

Високим пасажирам сподобаються місця біля аварійних виходів: ряд для звільнення простору зазвичай демонтований.

Звичайна «зона незручності» в літаках – це ряди перед аварійними виходами: у них із міркувань безпеки спинки не відкидаються. Іноді трапляється, що спинки не відкидаються і в останньому ряду.

І, зрозуміло, зручніше сидіти на місцях. Але й коштують квитки на такі місця суттєво дорожчі.

Щоб зайняти більш вигідні місця, потрібно ознайомитися з розташуванням крісел в літаку, прийти на реєстрацію рейсу або пройти .

Чи існують спеціальні правила для майбутніх мам?

Як купити квиток на літак для дитини?

У літаку батькам з немовлятами можуть запропонувати колиску-колискову, дозволять провозити в салоні дитяче харчування.

Старші діти — від 2 до 12 років — подорожують за спеціальним дитячим тарифом. Оскільки така дитина вже займає окреме місце на борту літака, знижка для цієї категорії пасажирів значно менша і надають її не всі авіакомпанії. На сервісі «Яндекс.Авіаквитки» можна вказати, дитина якої вікової категорії полетить разом з дорослим, і вибрати відповідний варіант у партнерів сервісу. На сайтах з продажу квитків зазвичай так і пишуть: «кількість немовлят» (0-2 роки) та «кількість дітей» (2-12 років).

Як перевозити тварин у літаку?

Плануючи подорож з тваринами, дізнайтесь у довідкової служби авіакомпанії всі можливі нюанси.

Перед польотом

Які документи будуть потрібні для польоту?

Більшість країн вимагають візи, однак є низка держав (найпопулярніших серед туристів), візи в які можна отримати безпосередньо в аеропорту після прибуття. Також у низку країн громадяни Російської Федераціїможуть здійснювати безвізовий в'їзд. Детальнішу інформацію з цього питання необхідно уточнювати в посольствах та консульствах тих країн, до яких ви збираєтеся вирушити. До речі, уточніть, чи не потрібна вам транзитна віза, якщо ви полетите: її теж потрібно оформляти заздалегідь.

Що таке електронна реєстрація?

Переваги електронної реєстрації очевидні:

• інтернет-реєстрація починається за 24 або 48 годин до вильоту, і ви можете пройти процедуру реєстрації у зручний для вас час;
• не потрібно приїжджати заздалегідь в аеропорт і витрачати час на очікування тривалої черги на реєстрацію;
• оформляючи посадковий талон заздалегідь, ви можете одним з перших обрати зручні місцяу салоні літака;
• якщо ви забудете роздрукований вдома посадковий талон або втратите його, ви легко можете отримати дублікат, який буде роздрукований безпосередньо в аеропорту.

Обмін, повернення квитка

Як обміняти чи повернути квиток?

• Якщо вам необхідно переоформити квиток на іншу дату або час польоту, в першу чергу потрібно якнайшвидше зателефонувати в представництво авіакомпанії, чий авіаквиток ви хочете обміняти. Багато авіакомпаній здійснюють таку послугу телефоном або інтернетом, так що, можливо, ви зможете обміняти квиток досить оперативно і навіть безкоштовно.


• У разі обміну або повернення авіаквитків часто стягуються утримання, передбачені авіакомпанією. Більш того, не кожен авіаквиток можна обміняти або повернути. Як правило, найбільш жорсткі обмеження накладаються на найбільш дешеві квитки(наприклад, квитки, продані під час розпродажів). Квитки дорожчі або вище за клас можна обміняти з меншими штрафами. Перед покупкою авіаквитка варто уважно ознайомитися з умовами та правилами його повернення. Якщо ви не до кінця впевнені, що полетите саме в ці дати, має сенс вибрати авіаквитки з більш гнучкими умовами повернення та обміну.


• У деяких випадках обмін авіаквитка може обійтися навіть дорожче, ніж повернення та покупка нового. Отже, перш ніж прийняти остаточне рішення, буде не зайвим порівняти всі доступні варіанти.

Чи можна повернути гроші за квиток, якщо літак уже вилетів?

Деякі авіакомпанії розцінюють також запізнення на реєстрацію як неявку на рейс. Тому навіть якщо до вильоту залишився час, але реєстрація вже закінчилася, вам можуть відмовити у поверненні грошей. Натомість інші авіакомпанії йдуть назустріч пасажирам і готові повернути вартість невикористаного квитка, утримавши певний відсоток. Як правило, чим вищий тариф квитка, тим більша ймовірність, що квиток можна здати. Загалом у кожної авіакомпанії свої правила щодо цього.

В аеропорту

За який час до вильоту треба приїжджати до аеропорту?

Зазвичай, реєстрація на внутрішні рейси починається за 1,5-2 години до вильоту, а закінчується за 40-45 хвилин; на міжнародні – починається за 2-3 години та закінчується за 1,5 години. Загалом саме цих часових рамок варто дотримуватися. Тим не менш, на рейси деяких авіакомпаній можна зареєструватися заздалегідь (в інтернеті, на Павелецькому вокзалі Москви і т. д.), а на рейси інших авіакомпаній реєстрація може закінчуватися і за півгодини до вильоту. Рекомендуємо з'ясувати таку інформацію на сайті або за телефоном авіакомпанії, літаком якої ви летить.

За наявності «ускладнюючих факторів», таких як паспортно-митні формальності, велика кількість багажу, нестандартні вантажі, година пік в аеропорту (він починається, як правило, з 16 години) тощо, бажано прибути в аеропорт трохи раніше.

Якщо ви вирушаєте в подорож компанією і вам важливо летіти на сусідніх місцях, краще прибути до початку реєстрації - інакше ви ризикуєте отримати місця, що залишилися в різних кінцях салону. Також варто опинитися на початку черги на реєстрацію, якщо ви хочете мати можливість вибрати найзручніші місця в салоні.

Якщо ви пройшли, то можна прибути в аеропорт пізніше, розрахувавши час тільки на здачу багажу (якщо він є) і посадку.

Які стадії огляду необхідно пройти в аеропорту?

Для міжнародних рейсів перед реєстрацією також існує митний контроль, а після неї – паспортно-візовий. У зоні прильоту відповідно навпаки: спочатку проводиться паспортний контроль, а потім (після отримання багажу) — митний.

Крім того, у терміналах багатьох аеропортів необхідно пройти спрощений контроль при вході до терміналу.

Що не можна перевозити літаком?

Існує і ряд загальних правилпровезення багажу, прийняті більшістю авіакомпаній по всьому світу. Так, на борту літака ні в ручній поклажі, ні в багажі не можна провозити: вибухові речовини; засоби підривання та предмети, ними начинені; стислі та зріджені гази; легкозаймисті рідини; займисті тверді речовини; окислювальні речовини та органічні перекису; токсичні речовини; радіоактивні матеріали; їдкі та корозійні речовини; отруйні та отруйні речовини; зброю.

У багажі з дотриманням необхідних умов, як правило, можна провозити наступні предмети та речовини: арбалети, рушниці для підводного полювання, шашки, шаблі, тесаки, ятагани, палаші, мечі, шпаги, багнети, кинджали, ножі: мисливські, ножі з викидами , із замикаючими замками, імітатори будь-якого виду зброї; господарсько-побутові ножі (ножиці) із довжиною клинка (леза) понад 60 мм; алкогольні напої із вмістом понад 24%, але не більше 70% алкоголю за обсягом у ємностях місткістю не більше 5 л, у тарі, призначеній для роздрібної торгівлі – не більше 5 л на одного пасажира; рідини та алкогольні напої із вмістом алкоголю за обсягом не більше 24%; аерозолі, призначені для використання в спортивних або побутових цілях, випускні клапани балончиків яких захищені ковпачками від мимовільного випуску вмісту в ємностях місткістю не більше ніж 0,5 кг або 500 мл - не більше ніж 2 кг або 2 л на одного пасажира.

У ручній поклажі одного пасажира можна провозити рідини, упаковані в ємностях місткістю трохи більше 100 мл і сумарним обсягом трохи більше 1 л. Рідини в контейнерах ємністю понад 100 мл до перевезення на борту повітряного судна не приймаються навіть у разі, якщо ємність заповнена лише частково. Сюди входять рідини, гелі та аерозолі, що відносяться до безпечних, у т. ч. зубна паста, креми, піна для гоління тощо. Вони повинні бути упаковані в прозорий пластиковий пакет, що надійно закривається. Виняток становлять медикаменти та дитяче харчування, які потрібні безпосередньо під час польоту.

Рідина, придбана в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту або на борту літака, повинна бути упакована в пакет; має бути підтвердження того, що ця покупка зроблена в аеропортових магазинах безмитної торгівлі або на борту літака в день (дні) поїздки (чек із магазину дьюті-фрі).

Різну реакцію у різних авіакомпаній викликають спроби перевезти до ручної поклажі манікюрні прилади (ножиці, пилки, щипці), складні ножички, аерозольні балони, продукти харчування.

Адміністрація аеропорту та авіакомпанія вправі приймати рішення щодо введення додаткових заходів щодо забезпечення авіаційної безпеки.

Чому літаки часто затримуються?

У може також не бути вільних повітряних судендля заміни літака у разі виявлення несправності під час передпольотного огляду, і тоді затримка рейсу може стати суттєвою.

Будучи рекомендованими, завжди мають лише приблизний розклад вильоту, тому для них запізнення скоріше норма, ніж виняток.

Важливо також знати, що низка аеропортів через кліматичні умови спочатку має високий відсоток запізнень.

Що робити, якщо рейс затримали чи скасували?

Якщо вам необхідно летіти терміново і причина затримки вашого рейсу не в погодних умовах, дізнайтесь у представника вашої авіакомпанії про можливість скористатися іншим рейсом потрібного напрямку цієї авіакомпанії. Авіакомпанія зобов'язана надати вам вільні місця без доплати за першої нагоди.

Якщо це затримка з вини авіакомпанії і вона становить понад дві години, ви можете розраховувати на ваучер, за яким надається харчування в аеропорту, а у разі тривалішого запізнення - на розміщення в готелі та забезпечення харчування протягом усього часу затримки. У низці країн, зокрема у Росії та країнах Євросоюзу, ці норми встановлено законодавчо. Якщо авіакомпанія не надала вам номера в готелі або харчування, зберігайте всі чеки за обіди, за номер в готелі, за таксі в аеропорт і з аеропорту - пізніше авіаперевізник повинен компенсувати вам ці витрати за вашою заявою. Для цього не забудьте вимагати документального підтвердження факту затримки рейсу (видати довідку про затримку або поставити відмітку про затримку на квитку). Такі зобов'язання стосуються як регулярних, і рейсів.

Чи можна переночувати в аеропорту?

Але найчастіше переночувати в аеропорту можна. Перельоти з ночівлею, як правило, дешевші і користуються популярністю в основному у молоді: в інтернеті навіть ведуться обговорення зручних та незручних аеропортів для ночівлі.

Але тим, хто віддає перевагу більш комфортним перельотам, звичайно, краще вибрати рейси без пересадок. Налаштування фільтра сервісу «Яндекс.Авіаквитки» у цьому допоможуть.