Легше, швидше, дешевше: вчимося літати лише з ручною поклажею. Нові правила перевезення ручної поклажі та багажу в літаку по Росії та за кордон: загальні та приватні норми провезення різних авіакомпаній Зміна правил перевезення багажу в літаку

По закону Наказ Мінтрансу Росії від 28.06.2007 № 82 (ред. від 14.01.2019) «Про затвердження Федеральних авіаційних правил „Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів та вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів“» (зареєстровано в Мін'ю09 .2007 № 10186)
у будь-якій російській авіакомпанії ви можете безкоштовно пронести на борт до 5 кг речей. Є перевізники, які дозволяють взяти 10 чи 15 кг.

Як правило, що дорожчий квиток, то більше речей можна провезти в салоні. Зазвичай для перельотів економ-класом передбачено одне місце ручної поклажі, а для бізнес-класу - два. Але тут все залежить від перевізника: в одних компаній свої норми для кожного тарифу, напряму, літака, а в інших – єдиний стандарт для всіх.

Габарити в законі не прописані, тому кожен перевізник може встановити свої правила. Зазвичай на борт допускають сумки розміром 55 × 40 × 20 см або із сумою трьох вимірювань, що дорівнює 115 см. Така валіза поміститься на верхній багажній полиці разом із ручною поклажею інших пасажирів.

Також можна взяти з собою понад норму жіночу сумку, портфель або рюкзак з речами. Передбачається, що їх ви розмістите під кріслом, що попереду стоїть, тому дозволена вага і габарити можуть бути менше, ніж для ручної поклажі. Наприклад, до 3 кг і трохи більше 80 див у сумі трьох вимірів.

Уважно читайте правила на сайті компанії: якщо там не вказана вага безкоштовного багажу понад норму, уточніть це на сайті або за телефоном.

Також замість додаткової сумки, портфеля чи рюкзака ви можете безкоштовно взяти:

букет квітів;
верхній одяг;
дитяче харчування для дитини на час польоту;
костюм у портпледі (вага та габарити уточнюйте);
пристрій для перенесення дитини (люльку, крісло, коляску) - за умови, що ви летитьте з дитиною і можете помістити ці речі на полиці або під сидінням;
лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби у кількості, яка потрібна на час польоту;
милиці, тростини, ходунки, ролатори, складне крісло-коляску, якщо ви їх і можете вмістити в салоні на полиці або під сидінням;
товари з Duty Free, якщо вони підходять за вагою та габаритами та запечатані в опломбований пакет (вага та габарити уточнюйте).

Основне правило: те, що ви збираєтеся взяти в салон, має бути на полиці або під сидінням. Заздалегідь запитайте у перевізника, скільки ручної поклажі понад норму він дозволить провезти.

Як перевіряють ручну поклажу в аеропорту

Якщо ваша ручна поклажа виглядає об'ємною, в аеропорту її обов'язково зважать та перевірять габарити за допомогою спеціальної рамки. Це такий пластиковий контейнер або дві стінки, в які повинна поміститися ваша валіза. При цьому влізти має все, включаючи ручки та коліщатка.

Рамка для перевірки розмірів ручної поклажі / consumerreports.org

Щоб не довелося доплачувати за ручну поклажу, вибирайте м'які сумки або рюкзак з ременями-утяжками, які зменшують розмір упакованого дорожнього аксесуара.

Рада федерації схвалила закон про відміну обов'язкової норми провезення багажу, включеного у вартість безповоротного авіаквитка. Нововведення набудуть чинності восени.

Які норми діяли досі

Ст. 106. Повітряного кодексу РФ передбачає, що пасажир повітряного судна має право безплатного провезення свого багажу у межах встановленої норми. При цьому «норми безкоштовного провезення багажу, у тому числі речей, що знаходяться при пасажирі, встановлюються залежно від типу повітряного судна та не можуть бути менш як десять кілограмів на одного пасажира».Конкретні правила встановлювалися авіакомпаніями.

Які зміни схвалено Радою федерації

У схваленому законопроекті передбачається, що «договір повітряного перевезення пасажира, який передбачає умову про повернення провізної плати... може не передбачати норми безкоштовного провезення багажу».Конкретні правила встановлюються перевізником, який «зобов'язаний інформуватипасажира повітряного судна про умови провезення багажу та ручної поклажі».Таким чином, повне скасування безкоштовного провезення багажу застосовуватиметься лише до безповоротних тарифів.

Крім того, замість «речей, що знаходяться при пасажирі», до кодексу запроваджено поняття «ручна поклажа».Окремо обумовлюється право "безкоштовного провезення ручної поклажі в межах норми, що встановлюється перевізником".

Закон набуде чинності через 60 днівпісля підписання президентом та опублікування.

Що пропонує Мінтранс

Міністерство транспорту розробило свій проект поправок до Федеральних авіаційних правил, спрямованих на регулювання питань перевезення пасажирів за договором, що не передбачає норми безкоштовного провезення багажу. Їм, зокрема, передбачається:

- Мінімальна вага ручної поклажі, що авіакомпанії встановлюють для пасажирів, має бути не менше 5 кг.Перевізники можуть змінювати цю цифру у бік збільшення.

- Додатково, без пред'явлення для зважування, пасажир зможе провезти.тільки дамську сумочку або портфель, дитяче харчування, костюм у портпледі, дитячу колиску під час перевезення дитини, милиці, складну крісло-коляску.

При цьому в Мінтрансі пояснили, що пасажирам також не заборонено брати до ручної поклажіпередбачені чинними правилами папку для паперів, парасольку, тростину, букет квітів, верхній одяг, друковані видання для читання в польоті, стільниковий телефон, фотоапарат та відеокамеру. Всі ці речі можуть бути включені до мінімальної норми ручної поклажі у розмірі 5 кг.

Дані правила нині перебувають у стадії громадського обговорення , за підсумками якого вони можуть бути внесені зміни.

Які правила діють у російських авіакомпаніях

Авіакомпанії досі трактували законодавчу норму 10 кг безкоштовного багажу по-різному.

"Аерофлот"

Правилами (тариф «Бюджет») передбачається безкоштовне провезення в багажному відсіку одного місця багажу до 23 кг (двох місць на ряді далеких напрямків), а також безкоштовне провезення в салоні ручної поклажі масою до 10 кг. Платне перевезення багажу (перевищення кількості місць при нормі перевезення одного місця) коштує 2,5-7,5 тис. руб. (€50-200, $50-200 на іноземних напрямках). Також діють окремі доплати за перевищення ваги та розміру за сумою трьох вимірів - 2,5-7,5 тис. руб. (€100-200, $ 100-200).

«Перемога»

Допускається безкоштовне перевезення 10 кг багажу в багажному відсіку. У салоні можна безкоштовно провозити тільки такі речі: одну дамську сумочку або один портфель (що не перевищують 75 см за сумою трьох вимірювань), папку для паперів, парасольку, тростину, букет квітів, верхній одяг, друковані видання для читання в польоті, дитяче харчування дитини під час польоту, телефон стільникового зв'язку, фотоапарат, відеокамеру, портативний комп'ютер, костюм у портпледі, дитячу люльку під час перевезення дитини, милиці, ноші або крісло-коляску). Платне перевезення багажу до 10 кг в салоні - 999-2 тис. руб. (До €35 на іноземних напрямках). Платне провезення в багажному відсіку до 20 кг - 1,5-3 тис. руб. (€45), до 32 кг – 2,3 тис. руб.

Пасажир S7, який купив квиток "Базовий економ", може провезти безкоштовно в ручній поклажі коробку або сумку вагою до 10 кг і розміром не більше 55х40х20 см, а також гірські лижі або сноуборд вагою до 23 кг. Багаж оплачується окремо за тарифною сіткою, поділеною на 31 географічну зону. Доплата може становити до 27,9 тис. руб. залежно від напрямку, ваги та кількості місць наднормативного багажу. Найдорожче обійдеться провезення багажу з Японії до Європи.

Як регулюється перевезення багажу за кордоном

У багатьох інших країнах (зокрема США та ЄС) регулювання норм багажу віддано на розсуд авіакомпаній.

Lufthansa

На всіх міжконтинентальних рейсах пасажири економ-класу можуть безкоштовно провозити одне місце багажу масою до 23 кг, одну ручну поклажу масою до 8 кг (55x40x23 см). На рейсах малої та середньої довжини авіакомпанії діють нові європейські тарифи «Light», «Classic» та «Flex». Найдешевший тариф «Light» дозволяє подорожувати лише з ручною поклажею та не дає права на перебронювання або повернення квитка. Провезення одного місця багажу масою до 23 кг оплачується окремо. На внутрішніх рейсах він коштує від €15 (при покупці на сайті компанії) до €55 (у виходу на посадку), на міжнародних – €25–55.

Delta Airlines

Безкоштовно можна провозити одну ручну поклажу (дамська сумочка, портфель, фотоапарат у чохлі, пакет з підгузками, ноутбук) та одну особисту річ (піджак, парасольку, їжу чи напій, куплені після здачі багажу, покупки з duty-free, візок, переносне дитяче крісло, інвалідний візок або милиці). Розміри ручної поклажі за довжиною-товщиною-шириною не повинні перевищувати в сумі 114 см. Тарифи на багаж різняться залежно від напрямків. На внутрішніх американських рейсах одна сумка до 23 кг коштує $25, друга – $35. На більшості міжнародних рейсів перший багаж вагою до 23 кг – безкоштовно, за другий доплата може сягати $100.

Олена Миклашевська, Олена Федотова, Євгенія Чернишева, Ольга Шкуренко

Популярність літаків як одного з найбільш безпечних видів транспорту забезпечується за рахунок строго дотримання стандартів на перевезення пасажирів з багажем, в яких зазначено, яка конкретна маса багажу і ручної поклажі допускається до перевезення в певному вигляді авіалайнера.

Недотримання стандартних норм може зробити перевантаження авіалайнера і вплинути на безпеку перельоту.

Весь багаж, що попадає на борт, класифікується таким чином:

Ручна поклажа, ті речі (сумка, портфель іди ін.), які пасажир може спокійно взяти із собою в салон літака. Кожним авіаперевізником можуть бути встановлені та офіційно затверджені власні правила щодо розмірів та загальної маси цього багажу. У середньому цей показник становить 2 прим. ручної поклажі, кожна вагою максимум по 8-10 кг.
Реєстрований багаж до цієї категорії відносяться речей, перевезення яких запланована у вантажному відсіку лайнера (масою до 20-23 кг) і здача яких відбувається на стійці реєстрації.

Скільки можна провезти багаж у літаку

На сьогоднішній день практично всіма авіаперевізниками використовуються дві основні системи, за якими відбувається остаточний розрахунок норми провезення сумок і валіз.

Вагова система;
Система кількості місць.

Вагова система – є найбільш популярною та затребуваною на існуючих рейсах країнами СНД, Азії.

Найчастіше встановлені та діють такі норми провезення багажу, послуги з яких надаються безкоштовно:

Економ-клас - max 20 кг на 1 пасажира;
Бізнес-клас – max 30 кг на особу;
На дитину віком до 2 років – max 10 кг.

Основним елементом цієї системи є установка обмежень на масу сумок і валіз, а не фізичних місць, на яких він розташований. Наприклад, люди, які купили квиток економ-класу, можуть взяти кілька валіз або сумок, загальна вага яких не перевищує 20 кг.

За деякими напрямками можуть бути встановлені дещо більші норми, дані про які мають відображатися у маршрутній квитанції. Якщо дані такого роду не внесені в документ або виникають супутні питання, краще уточнити спірні та незрозумілі моменти на офіційному ресурсі авіаперевізника.

Система кількості місць – сучасна норма перевезення багажу основою, якої закладено метод розрахунку за кількістю місць. Найбільш затребувана на існуючих і популярних рейсах у країнах Америки і за всіма напрямками авіакомпанії Аерофлот (система впроваджена нещодавно).

Відповідно до норм системи, кожному пасажиру надається можливість безкоштовного перевезення.:

Економ-клас - 1 місце = max 23 кг;
Бізнес-клас - 2 місця = max 32 кг (кожне).

Увага! Загальна вага двох чемоданів не підсумовується, тому якщо вага, якоїсь із них перевищує норму, а маса другої менша за норму в кілька разів, то здійснювати доплату за перевагу першої буде необхідно відповідно до діючих тарифів перевізника.

Цікаво!До постійних клієнтів, що є активними учасниками діючих програм лояльності авіакомпаній, можуть бути застосовані заохочення у вигляді бонусів, еквівалентом яких є додаткові місця (1-2) або кілька кілограм (10-20).

Розміри та габарити багажу в літаку

Розмір багажу та його габарити мають пряму залежність від активної системи стандартів, якою керується авіаперевізник:

У системі кількості місць сума ширини, довжини та висоти валізи становить максимум 1,58 м.
У ваговій системі цей показник не повинен перевищувати 2,03 м-коду.

Допустима вага багажу в літаку провідних авіакомпаній Росії є приблизною.

На основні параметри та розміри варто орієнтуватися та не варто їх перевищувати:

Обмеження на вагу багажу в літаку S7, Ютейр та інших авіакомпаній можуть періодично змінюватися, тому варто стежити за оновленнями на сайті.

Про те, яку вагу багажу дозволено в літаку, можна дізнатися у авіаперевізника послугами, якого збирається скористатися потенційний пасажир, залежно від того, мандрує він самостійно або в компанії з дітьми вік, яких також необхідно враховувати.

Багаж та ручна поклажа в літаку

Ручна поклажа в авіалайнерах піддається жорсткому контролю, що робиться з метою підвищення безпеки перельоту.

Найчастіше кожна авіакомпанія забороняє перевозити ручною поклажею такі предмети:

Ножиці та ножі (нерідко вилучають навіть манікюрні ножиці);
В'язальні спиці;
Штопори (незалежно від розмірів та матеріалу виготовлення);
Голки зі шприців для ін'єкцій (можуть бути дозволені тільки в окремих випадках).

Крім перерахованих вище речей існують обмеження на перевезення рідини в багажі, до яких відносяться:

Засоби особистої гігієни: гель для душу, шампунь;
Парфумерія: парфуми, спреї;
Косметика, як декоративна так і догляду за шкірою: крему, туші для вій.

Ці продукти можна провезти герметично запакованим у тарі об'єм, яких не перевищує 100 мл. Точніші вимоги кожна авіакомпанія висуває самостійно.

Винятком із чинних правил можуть стати лише медикаментозні засоби у рідкому вигляді та харчування для дітей, життєво необхідні під час перельоту.

Продукти та рідини всіх видів, придбані в Duty Free, також не підпадають під загальні правила та обмеження.

Важливо! Всі продукти, що знаходяться в ручній поклажі, необхідно пакувати в індивідуальні пакети з поліетилену на блискавці.

Незалежно від ручної поклажі, на борт авіалайнера можна брати з собою такі речі:

Дитячу коляску-тростину, люльку, дитячі продукти харчування, підгузки;
ноутбук, нетбук, планшет, смартфон, фотокамеру;
Верхній одяг, пальто, плащ чи плед;
Пакет з товарами, придбаними в Duty Free (алкоголь, шампунь, солодощі та ін.);
Жіночу сумочку, портфель, папку для паперів;
Парасолька, тростину;
Журнали або інші друковані видання, призначені для перегляду та читання під час усього перельоту.

Провезення вищеперелічених речей не підлягає обов'язковому документальному оформленню, зважуванню та маркуванню, адже вони належать до категорії ручної поклажі.

Норми провезення алкогольних напоїв на борту авіалайнера

Багато туристів часто хвилює питання, яку кількість алкоголю вони можуть спокійно транспортувати в багажі в літаку, і чи потрібно його здавати в багаж і чи можна залишати з собою в салоні.

Важливо! Провезення алкоголю відповідно до чинного законодавства РФ дозволяється лише повнолітнім громадянам. Варто враховувати, що в інших державах цей показник може суттєво відрізнятись від встановленого у Росії.

На територію РФ дозволено перевезення до 5 л алкоголю:

До 3 л алкогольних напоїв – без обкладання митом;
3-5 л – тариф на кожний літр становить 10 євро.

Дані норми діють лише для фізичних осіб і поширюються на всі пляшки з алкоголем, що ввозяться до РФ, незалежно від того, де фактично розташовані пляшки (вантажний відсік, рюкзак у ручній поклажі або пакети з товарами з Duty Free).

Все спиртне повинне бути розфасоване в заводські пляшки в обов'язковому порядку і бути позначене стандартним відповідним маркуванням. Відповідно саморобне спиртне, лікери, горілка та вино у багажі літака перевозитися не можуть.

Митні правила кожної країни відрізняються між собою (іноді дуже значно) і чітко регламентують, що можна провозити, тому перед поїздкою варто уточнити, чи провезення пляшки гарного вина чи горілки не стане порушенням правил приймаючої держави.

На внутрішніх рейсах таких строгих обмежень немає, деякі авіаперевізники дозволяють пакувати алкоголь у багаж, але варто пам'ятати, що такий товар є крихким. Перед польотом варто погодити всі умови та правила щодо перевезення спиртних напоїв.

У салоні повітряного судна є можливим провіз 1 л спиртного, розділеного в заводську тару прозорого кольору, об'єм якої не перевищує 100 мл.

Що не можна брати в багаж та в ручну поклажу

Всіми сумлінними авіаперевізниками використовуються єдині правила, в яких під категоричною забороною знаходиться транспортування багажу в будь-якому відсіку літака до складу, якого входять:

Речовини, що мають їдкий і корозійний ефект (кислоти, луги, ртуть та ін.).
Гази всіх типів.
Легко займисті речовини та рідини (фарби, розчинники, запальнички та ін.).
Речовини, що окислюються (відбілювачі та ін.).
Вибухові предмети всіх видів (пістолети, феєрверки та ін).
Радіоактивні речовини.
Речовини інфекційного, токсичного та отруйного характеру.
Засоби пересування невеликих габаритів, що працюють на літієвих батареях.
Речі із вбудованими сигнальними пристроями (валізи та ін.).
Намагнічені речовини.
Інші речовини, що несуть потенційну загрозу як пасажирам, так і екіпажу літака.

Повний список речей, які заборонені і які не рекомендовано брати в багаж і перевозити на борту літака, доступний для перегляду на офіційному ресурсі кожної авіакомпанії і постійно оновлюється.

Виявлені заборонені речі вилучаються, а рішення щодо можливості польоту залишається за співробітниками аеропорту (вихід ситуації залежить від виду та кількості заборонених речовин).

Допустима вага та перевага багажу в авіакомпанії Аерофлот у 2019 році

Авіакомпанія "Аерофлот" керується нормами провезення, що діють на основі системи кількості місць. Кожному пасажиру надається можливість транспортування валізи або сумки на 1 місці, при цьому маса багажу, що здається, не повинна бути вищою за відмітку в 23 кг.

За умови дії тарифу «Преміум» на купівлю квитків до базового економ класу, то 1 пасажиру надається 2 місця, маса речей, на якому не має бути більше 23 кг. Це правило поширюється і на власників квитків у комфорт-класі. У бізнес-класі цей показник не повинен виходити за 32 кг.

Для пасажирів економ та комфорт-класу авіакомпанією надається 1 місце, цільовим призначенням якого є транспортування ручної поклажі, максимальною вагою до 10 кг, для власників квитка у бізнес-класі, максимальна маса становить 15 кг.

У кожному квитку вказується «1рс», де цифра означає, що можна (дозволено) провозити певну кількість валіз (1-3) з урахуванням речей, що перевозяться в салоні.

В одних авіаперевізників перевищення ваги на 1-2 кг не вважається суттєвим перевищенням норми, а ось в інших перевага на 1 кг може коштувати пасажиру кількох десятків євро.

Що можна брати в багаж у літак

На борт авіалайнера як багаж можуть бути допущені всі речі, що не належать до списку заборонених до транспортування предметів, і не перевищують чинні норми, як за розмірами, так і за габаритами та вагою.

Якщо ви везете нестандартний багаж (великогабаритний, тендітний або особливо цінний), то це питання необхідно обговорювати та уточнювати ще при броні або купівлі квитка, щоб не зіткнутися із заборонами в момент, коли ви вже здаєте сумки перед реєстрацією вильоту.

Важливо!Інвалідна коляска як засіб пересування може провозитися як у салоні повітряного судна, так і у вантажному відсіку. За детальною інформацією найкраще звернутися до співробітників аеропорту завчасно, щоб правильно оформити всі документи.

Дозволений багаж у літаку

З більш детальною інформацією про загальні норми, списки додаткових предметів, заборонених предметів та чинні обмеження, можна ознайомитися на офіційному сайті компанії-авіаперевізника.

Незважаючи на те, що всі авіакомпанії здійснюють свою діяльність за однаковими правилами, існують відмінності, такі як максимальні норми багажу та ручної поклажі, тариф за перевагу багажу, особливості перевезення алкоголю та безліч інших, не менш важливих моментів.

Скільки доплачувати за багаж

Більшість пасажирів запитують, скільки коштує багаж у літаку. У практиці більшості компаній, що спеціалізуються на авіаперевезеннях, перевезення багажу відповідно до норм, є безкоштовним, але у багатьох встановлюються власні правила і може бути виставлений рахунок за додаткові місця багажу у вантажному відсіку, перевагу багажу в літаку або ін.

Наприклад, в авіакомпанії Аерофлот існує правило, якщо багаж пасажира перевищує норми, як за кількістю місця, так і за габаритами та вагою, він автоматично відноситься до категорії наднормативного, за провезення якого встановлюється доплата:

За зайняття 2-го місця за наявності 1-го безкоштовного, вартість 1-го місця становить 2500 рублів, а кожного наступного - 7500 рублів.
За заняття 3-го місця за наявності 2-х безкоштовних, платити доведеться 7500 рублів.
За перевищення маси багажу (1 шт), але не більше 32 кг - вартість багажу, а точніше доплати за нього становить 2500 рублів.
За перевищення маси багажу (1 шт) не більше 32-50 кг – потрібно платити 5000 рублів.
За перевищення норм за габаритами багажу, коли сума не перевищує 2,03 м, необхідно платити 5000 рублів.
За перевищення норм за розмірами дозволеного багажу, коли загальна сума перевищує 2,03 м, потрібно платити 7500 рублів за кожне місце.

За платний багаж у літаку можна платити безпосередньо перед вильотом у сусідньому вікні, розташованому неподалік стійок реєстрації. Точне місце розташування завжди можна дізнатися у співробітників аеропорту.

Перед польотом необхідно обов'язково завітати на офіційний сайт авіакомпанії, послугами якої вирішили скористатися.

Там наведена вся цікава для пасажирів інформація, чи можна проносити на борт певні продукти, що можна скласти в валізу, а що краще залишити при собі, яка ціна на певні послуги та багато іншої, корисної для кожної інформації, яка дає точне розуміння, як упакувати багаж. літак.

Уважно читайте правила на сайті компанії: якщо там не вказана вага безкоштовного багажу понад норму, уточніть це на сайті або за телефоном.

Також замість додаткової сумки, портфеля чи рюкзака ви можете безкоштовно взяти:

букет квітів;
верхній одяг;
дитяче харчування для дитини на час польоту;
костюм у портпледі (вага та габарити уточнюйте);
пристрій для перенесення дитини (люльку, крісло, коляску) - за умови, що ви летитьте з дитиною і можете помістити ці речі на полиці або під сидінням;
лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби у кількості, яка потрібна на час польоту;
милиці, тростини, ходунки, ролатори, складне крісло-коляску, якщо ви їх і можете вмістити в салоні на полиці або під сидінням;
товари з Duty Free, якщо вони підходять за вагою та габаритами та запечатані в опломбований пакет (вага та габарити уточнюйте).

Як перевіряють ручну поклажу в аеропорту

Рамка для перевірки розмірів ручної поклажі / consumerreports.org

Наприкінці минулого року президент Путін підписав закон, що вносить поправки до «Загальних правил повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів та вимог до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів». Відповідно до цього законодавчого акту, російські авіаперевізники запровадили єдині правила провезення багажу в літаку за єдиним винятком – дочірнім підприємством «Аерофлоту». Правила перевезення багажу та ручної поклажі в літаку 2018 року: вивчаємо внесені до закону зміни.

Правила провезення багажу у літаку у 2018 році

Відповідно до прийнятим у листопаді законом нових норм провезення багажу допускається на 1 місця сумка або валіза вагою до 30 кг. Можна і менше, але більше – не можна. Кожен пасажир має оформляти індивідуальний багаж.

Допустима вага речей залежатиме від вашої категорії квитка: економ, бізнес або 1-й клас. Чим вищий клас, тим більше можливостей буде за обсягом багажу.

На дитину до 2 років існує можливість оформлення окремого багажу. Вага сумки має становити не більше 10 кг.

Загальноприйнятого світового стандарту для всіх авіаперевізників немає. Приймати до уваги необхідно правила тієї держави, куди ви прямуєте. Скажімо, при перельоті в Дубай забороняються перевезення предмети, а також літературні видання релігійної спрямованості крім ісламу. Ще варто брати до уваги обмеження кожного перевізника окремо.

Наднормативний багаж

Наднормативний багаж - це той, що важить більше, ніж допустимо за категорією вашого квитка.

Наприклад, якщо ви купили квиток економ-класу, то ви зможете провезти багаж вагою до 23 кг. При перевищенні допустимої ваги багажу ви будете зобов'язані доплачувати, проте ряд авіакомпаній допускають незначне перевищення ваги без додаткової латівки.

Якщо ви відразу знаєте, що ваш багаж буде наднормативним, то уточніть у перевізника, скільки доведеться доплачувати.

Багаж понад 30 кг – важкий багаж

За новими правилами провезення багажу в літаку вага понад 30 кг прирівняна до великовагової категорії. До цього максимальна вага становила до 32 кг.

За такі вантажі потрібно доплатити за кожен зайвий кілограм. Єдині тарифи відсутні, кожен окремий перевізник визначає вартість дорплати самостійно.

Крім перевищення ваги може статися також перевищення габаритів за сумою 3 вимірів у наступних речей:

· Гірські лижі, інший великий спортінвентар;

· музичні інструменти - гітара, контрабас та ін;

· Побутова техніка - холодильник.

Для перевезення таких вантажів необхідно заздалегідь домовитися з перевізником. До рейсу вийдіть на зв'язок із службою підтримки. У день вильоту заздалегідь прибудьте в аеропорт, оскільки на реєстрацію особливого вантажу потрібна більша кількість часу.

Ряд авіакомпаній дозволяють провозити без доплати гірськолижне спорядження взимку або дошки для дайвінгу влітку.

Перевізник має право відмовити вам у перевезенні негабаритного вантажу, якщо вантажні відсіки малі або залишилося мало місця.

Безбагажний квиток

Деякі перевізники пропонують безбагажний проїзд. Відповідно до нього пасажир може летіти тільки з ручною поклажею. Подібна послуга має свої плюси та мінуси. Перевага – невисока ціна перельоту. Мінус – незворотність квитків.

Об'єднаний багаж

Для сімейних пар, колег та друзів існує послуга об'єднання багажу. У цьому випадку надається можливість скласти всі речі в одну валізу, і вона буде вважатися як одне багажне місце.

За вагою вимоги такі самі – не більше 30 кг. Забороняється поєднувати багаж, якщо він перевищує вагову норму.

Крихкий багаж

Перевозячи з собою на борту скляний посуд, електроніку та декор безліч пасажирів турбуються за збереження речей, тому що часто в аеропортах з валізами звертаються недбало, кидаючи їх у спільну купу.

У подібних ситуаціях ви маєте можливість оформлення свого багажу з позначкою «тендітний». Для чого потрібно повідомити відомості на реєстрації речей, і тоді ваша валіза не буде запущена за загальною стрічкою – її віднесуть у багажне відділення.

Оформлення крихкого багажу не забезпечує збереження ваших речей.

Крихкі речі, які відповідають параметрам ручної поклажі, рекомендується брати із собою в салон. Єдина умова – речі не повинні містити рідину. Від банок з вареннями та соліннями необхідно буде відмовитися та здати їх у багажне відділення.

Ручна поклажа: норми 2018 року

Яка вага багажу дозволяється авіаперевізниками? Зміни, що вступили в листопаді 2017 року, до закону про авіаперельоти обмежують мінімальну вагу ручної поклажі. До цього безкоштовно дозволялося провозити щонайменше 10 кг для неповернених/поворотних квитків, зараз – від 5 кг.

Більшість авіакомпаній дозволяли проносити в літак валізу вагою 10 кг. За провезення у багажному відділенні необхідно було платити окремо.

Новий закон передбачає, що перевізник зобов'язана брати на борт від 5 кг, але є можливість збільшення ваги. Скажімо, такі компанії як «S7», «UTair» та «Аерофлот» розповідали, що мають намір залишити 10 кг як норму.

На сайті «Аерофлоту» на сьогоднішній день дійсні такі правила:

Для ручної поклажі дійсні обмеження за параметрами – висота до 55 см, ширина до 40 см, товщина до 20 см. перевірки того, чи відповідає поклажання вимогам.

Крім цього, внесено певні зміни до переліку безкоштовних предметів для пронесення на борт понад ручну поклажу.

Які речі дозволяється брати в салон, не оформляючи як ручну поклажу

За старими правилами дозволялося безкоштовно взяти до салону без зважування, маркування бирками та оформлення такі речі:

· Костюм;

· Ноутбук;

· Відеокамера;

· Фотоапарат;

· мобільний телефон;

· дитяче харчування на час польоту в необмеженому польоті;

· Перенесення для дитини (складна колиска/складна коляска);

· Книги, журнали, газети;

· Верхній одяг;

· жіноча сумочка;

· портфель;

· папка з паперами/документами;

· тростина;

· Милиці;

· букет квітів.

Наразі звідси виключили парасольку, ноутбук та телефон. Мінтранспорту роз'яснило ці зміни як можливість покласти ці предмети в сумку.

Крім цього, до переліку дозволених для безкоштовного перевезення речей додали рюкзак. В авіакомпанії «Перемога» підтвердили відомості про те, що дозволять провозити рюкзаки, якщо їх розмір вписуватимуться в норми, що діють у цій компанії.

Для «Перемоги» обмеження по ручній поклажі наступні – 36х30х27, причому мінімальна ціна квитка починається від 500 рублів.

Речі, які дозволені в ручній поклажі та при собі

Деякі предмети ви можете за бажанням тримати при собі або в ручній поклажі:

· Балони з вмістом вуглекислого газу (застосовуються для активації штучних кінцівок);

· інструменти для ремонту окулярів, у тому числі викрутка менше 50 мм завдовжки;

· Запальничка / безпечні сірники (виключно при собі);

· Кардіостимулятор;

· інші фармацевтичні прилади, включаючи радіоактивні ізотопи, з літієвими батареями. Можна тримати винятково при собі;

· Іграшка-робот;

· Бритви, включаючи одноразові;

· щипчики для завивки вій;

· Нітрогліцеринові таблетки/спрей для лікування;

· кисневі балони з медичною метою;

· голки для ін'єкцій страждаючим діабетом/спеціальні медикаменти.

Події при втраті

Ніхто не застрахований від втрати речей під час перельоту. Речі зникають при завантаженні/відвантаженні в багажний відсік, їх випадково відправляють не тим рейсом.

При зникненні речей дотримуйтесь цієї інструкції:

· Переконайтеся у наявності на руках квитанції на багаж;

· Зверніться з листком у відділ розшуку зниклих речей;

· Оформіть заяву.

Протягом 3 тижнів перевізник повинен знайти речі та повернути вам. Посилка відправляється на будинок безкоштовно, ви не зобов'язані кудись їхати і щось оплачувати.

У разі повернення пошкодженого багажу або його відсутності через 3 тижні ви можете звернутися до перевізника для відшкодування збитків.

Якщо перевізник відмовився відшкодовувати завдані збитки, то ви маєте право вимагати мотивовану письмову відмову та з нею звернутися до суду.

У Монреальській конвенції закріплено міжнародну угоду, де наводиться максимально можлива компенсація за втрату сумки – 1131 SDR (штучний резервний та платіжний засіб, що емітується Міжнародним валютним фондом). Це еквівалентно приблизно 1500 $.

За фактом підсумкова сума компенсації залежатиме від конкретної компанії. Іноземні перевізники загалом компенсують по 20$/кг. Найбільші закордонні компанії можуть заплатити велику суму відповідно до своїх внутрішніх правил. Російські перевізники виплачують приблизно по 600 $.

Якщо ви втратили багаж у міжнародному рейсі, необхідно звертатися за пошуком не пізніше тижня після дати отримання речей.

На внутрішніх рейсах можна складати претензію протягом 6 місяців від дня втрати.

Для отримання звичайної компенсації потрібний опис втраченого багажу. Якщо є чеки на втрачені речі, ви можете додати їх до своєї заяви. У такому разі ви можете претендувати на повне або часткове відшкодування збитків.