Розташований на курорті Баваро, за 25 км від міжнародного аеропортуПунта Кана.

Місто Ігуей розташоване за 70 км від готелю, місто Ла Романа - за 105 км.

Найближчий дельфінарій знаходиться за 12 км від готелю.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ГОТЕЛЬ

Готель Grand Bahia Principe Punta Canaвходить до складу комплексу Bahia Principe Bavaro Resort, побудованого у вигляді дво- та триповерхових бунгало.

Готель був збудований у 2004 р., остання реновація проводилася у 2016-2017 рр. Відвідувачі можуть насолоджуватися туром по визначним місцям міста: Grand Bahia Principe Bavaro та Grand Bahia Principe Turquesa.

Готель приймає гостей з обмеженими фізичними можливостями.

До оплати приймаються банківські картки: VISA, MasterCard

Пляж

Готель має власний піщаний пляж довжиною 500 м.

Парасольки, шезлонги та рушники – безкоштовно.

Інфраструктура

• 2 басейни (рушники - безкоштовно)
• ресторан-буфет на пляжі Piscis
• ресторан `a`la carte японської кухні Mikado
• лобі-бар Daiquiri із зоною для куріння (10:00-23:00)
• бар біля басейну Chiringo (10:00-17:00)
• бар у басейні La Caracola (10:00-17:30)
• бар біля басейну Hibiscus (10:00-17:30)
• бар з розважальною програмою Merengue (21:00-23:00)
• бар з розважальною програмою Terazza Pueblo Principe (22:30-00:00) на території Bahia Principe Village
• диско-бар Congas Bachata (00:00-02:00) на території Bahia Principe Village
• спорт-бар та караоке (19:00-00:00) на території Bahia Principe Village
• аквапарк на території готелю Grand Bahia Principe Turquesa (для всіх гостей, що проживають у комплексі Bahia Principe Bavaro Resort)

Важливо

• у готелі заборонено розміщення з тваринами
• Відвідувачі можуть насолоджуватися релаксуючою атмосферою з Grand Bahia Principe Bavaro Resort, крім Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe та Fantasia Bahia Principe.

НОМЕРИ

Номерний фонд готелю налічує 756 номерів.

У номерах є:

• ванна кімната з гідромасажною ванною та душем
• косметичне дзеркало
• банні приналежності
• кондиціонер
• вентилятор
• супутникове ТБ
• телефон
• кавоварка
• праска, прасувальна дошка
• міні-бар (поповнюється щодня)
• сейф (безкоштовно)
• Wi-Fi (платно)
• балкон/тераса

Прибирання номерів: щоденно.

Зміна рушників: щоденно.

КОНЦЕПЦІЯ ХАРЧУВАННЯ

AI - все включено

• сніданок, обід, вечеря у ресторані-буфеті
• 3 вечері в ресторані a`la carte (з попереднього бронювання)
• напої та закуски в барах

ДЛЯ ДІТЕЙ

• міні-клуб
• клуб для підлітків
• дитячий басейн
• дитячий аквапарк
• міні-диско
• дитяче меню
• дитячі стільчики та прилади у ресторані
• дитячі ліжечка (за запитом)
• послуги няні (платно)

НОВИНИ ГОТЕЛЯ

Адміністрація готелю повідомляє гостей, що 15 грудня 2019 відкривається комплекс Las Olas Beach House з 7 ресторанами на пляжі курорату Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Вхід буде доступний для гостей усіх 7 готелів курорту.

З листопада 2016 року для молодят діє спеціальна програма знижок та подарунків: пляшка вина та коробка цукерок, халати та капці в номері після прибуття, 20% знижка на парний масаж, пізній виїзд по можливості (тільки у люксах), спеціальне оформлення номера, подарунок прибуття.

З 01.11.2018 р., у зв'язку з новою політикою готелю, гості готелю зможуть користуватися територією 3-х готелів Grand (за винятком головного ресторану), але вони не матимуть доступ до готелів Luxury та Luxury Bahia Principe Fantasia.

01.07.2019 - 15.12.2019 - на території готелю проводитиметься реновація ресторанів Las Olas I та Las Olas II. Час проведення робіт: 08:00–20:00. У період проведення робіт, закуски та напої будуть подаватись у ресторані Piscis та в зонах біля басейну та пляжу. Готель Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro та Luxury Bahia Principe Ambar не будуть розміщені в номерах, які розташовані поруч з будівельними роботами. Готель зробить усе можливе, щоб зменшити незручності гостей.

Пунта-Кана , Домініканська республіка

Готель Grand Bahia Principe Punta Cana

Розкішний готельний комплекс Grand Bahia Principe Punta Cana 5* складається з двох готелів Bahia Principe Bavaro та Bahia Principe Punta Cana клубу Bahia Principe Club Premier, який розташований в невеликій відстані від пляжу. Готель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* пропонує своїм гостям безтурботний відпочинок на розкішному білому пляжі. Професійна анімаційна команда готелю Grand Bahia Principe Punta Cana 5* проводить денні розважальні програми біля головного басейну та на пляжі, а вечірні шоу відбуваються у театрі Tropicana. Велика територія, комфортабельні номери, відмінне харчування та безліч розваг забезпечать гостям Grand Bahia Principe Punta Cana 5* незабутній відпочинок у тропічному раю. Для зручності переміщення гостей по території готелю Grand Bahia Principe Punta Cana 5* курсує автобус. Готель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* чудово підійде для сімейного відпочинкуз дітьми, а також для проведення весільних церемоній та банкетів.

Розташування готелю Grand Bahia Principe Punta Cana

Готель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* розташований за 20 км від аеропорту Пунта-Кана і за 70 км від аеропорту Ла-Романа, на узбережжі Атлантичного океану.

Номери готелю Grand Bahia Principe Punta Cana

Готель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* пропонує своїм гостям розкішні номери різних категорій, обладнані всіма сучасними зручностями, що схильні до комфортного та безтурботного відпочинку.

Junior suite

Номери, розташовані на найбільшій відстані від пляжу. У номері є: балкон або тераса, 1 двоспальне або 2 односпальні ліжка, кондиціонер, вентилятор на стелі, телевізор, кавоварка, праска та прасувальна дошка, ванна кімната з ванною та лазневим приладдям, фен, збільшувальне дзеркало, міні-бар.

Junior suite superior

297 номерів площею 43 кв. м. У номері є: балкон або тераса, спальня з 1 двоспальним або двома односпальними ліжками та окрема зона вітальні, диван, кондиціонер, вентилятор на стелі, телевізор, кавоварка, праска та прасувальна дошка, ванна кімната з ванною та ванною кімнатою, дзеркало, міні-бар.

Club golden

384 номери площею 43 кв. м., розташовані ближче за всіх інших до моря. У номері є: балкон або тераса, спальня з 1 двоспальним або 2 односпальними ліжками та окрема зона вітальні, диван, кондиціонер, стельовий вентилятор, телевізор, кавоварка, праска та прасувальна дошка, ванна кімната з ванною, окремий душ, банне приладдя дзеркало, міні-бар, сейф, телефон. Постояльцям цих номерів додатково надається: окрема реєстрація, сейф у номері безкоштовно, халати та капці, пляжні рушники в номері, цілодобове обслуговування, підготовка номера до сну, доступ до Інтернету та 4 вечері у ресторанах a'la carte за час проживання.

Ресторани, бари

Для комфорту гостей, в готелі Grand Bahia Principe Punta Cana 5* працює 3 ресторани, що пропонують харчування за системою шведський стіл, а також 7 ресторанів a'la carte: мексиканський, італійський, японський, французький, середземноморський, гриль-ресторан, а також ресторан , що пропонує різноманітні страви з морепродуктів

У ресторанах готелю Grand Bahia Principe Punta Cana 5* діє суворий дрес-код.

Гості готелю Grand Bahia Principe Punta Cana 5* протягом дня можуть приємно провести час у 10 барах, що пропонують великий вибір прохолодних, алкогольних та безалкогольних напоїв та легких закусок.

Басейни

Гості готелю Grand Bahia Principe Punta Cana 5* можуть освіжитися та поплавати у 2 басейнах з прісною водою та відділенням для дітей.

Для бізнесу

У готелі Grand Bahia Principe Punta Cana 5* є конференц-зал, що вміщує до 300 осіб.

Послуги в готелі

• пральня
• магазин
• прокат автомобілів
• інтернет
• інтернет кафе
• конференц зал

У номері

• обслуговування в номері
• телефон
• телевізор
• безкоштовний міні-бар
• набір для чаю та кави
• кавомашина
• платний сейф у номері
• халати, тапочки
• індивідуальний кондиціонер

Розваги

• анімація
• дискотека
• казино

Для дітей

• дитячий клуб
• анімація для дітей
• дискотека для дітей
• дитячий басейн

Спорт

• спортивний/тренажерний зал
• тенісні корти
• аеробіка
• Пляжний волейбол
• безмоторні водні видиспорту
• міні-гольф

краса і здоров'я

• косметичні процедури
• спа центр
• джакузі
• масаж
• сауна

Пляж готелю Grand Bahia Principe Punta Cana

Перша лінія пляжу. Піщаний пляж, належить готелю. Вхід на пляж, лежаки та навіси безкоштовні. Вхід у море пологий.

Гранд Бахія Принцип, Домінікана, Пунта-Кана, Жовтень 2015

• Загальна оцінка - 9.3/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 9
• Розміщення - 9

Давно збиралися до Домініканської республіки, бентежив лише довгий переліт і нарешті зважилися. Для відпочинку вибрали Гран Бахіа Принцип – готель виявився райським. Територія величезна, все оминути так і не встигли. Декілька басейнів, аквапарк для дітей, міні гольф, міні-клуб, тренажерний зал – найбагатша інфраструктура! Ще в лобі готелю був пристойний безкоштовний інтернет, правда всього на годину з одного пристрою - на листування з ріднею вистачало. Харчування в готелі – шведський стіл, причому різноманітність страв реально зашкалювало. М'ясо, морепродукти, овочі та фрукти в меню рясніли достатком. Особливо сподобалося домініканське морозиво, якесь особливо смачне! В обід та вечерю напої розносять офіціанти, причому вони працювали дуже швидко і акуратно. Щовечора влаштовували тематичну вечерю, плюс на території готелю 6 різних ресторанів (відвідування в них за попереднім записом) – нам припали до смаку японська та мексиканська. А ще біля басейнів та на пляжі працювали бари та закусочні – загалом у готелі неможливо залишитись голодним! Узбережжя та океан – шикарні. Пісочок на пляжі – цукрова пудра, ходити одне насолода! Багато лежаків та парасольок, а ще можна на годину взяти каяки, звісно, ​​якщо погода нормальна. З погодою нам не дуже пощастило. На початку все було супер, ні хвиль, ні водоростей – водна гладь як скло, а під кінець у воду неможливо було увійти, тільки у буйків морська флора не заважала плавати. Але це не зіпсувало відпочинок. Домінікана вразила нас своєю красою та гостинністю.

Gran Bahia Principe, Пунта-Кана, Домінікана, Вересень 2015

• Загальна оцінка - 9.7/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 9

Ми тут відпочивали із донькою 10 днів. Заїхали після обіду, буквально за десять хвилин усі оформили, дали конверт із паролем від інтернету та заселили. Апартаменти просторі, є де розгулятися. На всіх виділили рушники, лазневе приладдя. Взагалі сервіс на найвищому рівні. Прибирання в номері якісне, щоденне. При цьому, коли вішали табличку з проханням прибирання – прибирали ретельніше. Шикарний величезний відкритий басейндля дорослих та окремо – для дрібних. Тут же проводяться розважальні заходи. Дружина з донькою ходили на аква-аеробіку та ще щось. До моря ходить безліч електромобілів, їх велика кількість, тому штовханини немає. Саме море, звісно, ​​дуже гарне. Білий пісок, коли не було водоростей – кришталева вода, просто диво. Коли водоростей було дуже багато – йшли вздовж берега у пошуках місця, де їх менше. Це, мабуть, єдиний мінус. Ресторан порадував. Завжди смачно, страви змінюються, обслуговування ненав'язливе, але бездоганне. Хочеться сказати просто «дякую» за розкішний відпочинок.

Олександр

готель Принцип Пунта Кана, Пунта-Кана, Домінікана, Вересень 2015, Парой

• Загальна оцінка - 10/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 10

Як на мене, так готель чудовий! Гарна доглянута територія, якою приємно прогулятися. Досить великий готельний номер, куди приємно повертатися після пляжу у спеку. Просто свято шлунка, а чи не ресторани! Ми спробували Європейську кухню, Мексиканську та Японську. Сподобалося абсолютно все! Ще варто відзначити коктейлі, вони справді гарні. Співробітники готелю знають свою справу і роблять її на відмінно. Дуже класна анімаційна програма. Чудовий басейн, ми рятувалися від водоростей на морі. Погода, до речі, не підвела – середня температура за відпочинок була близько 30 градусів, але не ширяло, хоча тут пристойна вологість. Але це так, до речі. А сам готель та його персонал запам'ятався лише позитивними моментами.

готель Principe Punta Cana, Пунта-Кана, Домінікана, Травень 2015

• Загальна оцінка - 10/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 10

До Домінікану їхали вперше, до цього були в Туреччині та Греції, тому є з чим порівняти. Вибрали комплекс готелів Гран Бахія Пунта Кана через прийнятну ціну. Нереально класно відпочили! Територія Оцінка: 4 Територія величезна, безліч двох-і триповерхових будівель, це всі готелі цього комплексу. Є великий басейн для дорослих і дитячий, і один закритий тип. У головному басейні навіть бари зроблені, до яких можна приплисти і сісти на підводний стільчик! По всій території ходять електропаровозики, на них ми добиралися до пляжу, коли було ліньки тупотіти пішки. Дуже чисто скрізь, зелень, пальми, казка! Буря емоцій була, коли на гілках стали розрізняти папужок))) Такого в нас ще не було! Номер дістався просторий, затишний. Видають халати, капці, постійно поповнюють засоби догляду за собою. Є фен, праска і навіть парасолька на випадок дощу, ось уже несподівано було). Кондиціонер, стельовий вентилятор працюють справно, міні-бар входить до all inclusive. Щодо ресторану можу сказати, що незадоволених ми не побачили. Шведський стіл, просто ріг достатку продуктовий. На будь-який смак та у будь-якій кількості. Також є тематичні ресторани на території, вони йдуть за записом заздалегідь. Ми дізналися про це надто пізно і потрапити не вдалося. Але навіть це не дуже засмутило, бо щодня в основному ресторані меню було різним! Тепер про море. Дуже тепле! Нам пощастило, весь наш відпочинок кількість водоростей була дуже невеликою! Блакитна вода, оксамитовий пісочок, тінь від пальм ... Мммм ... Ну, а якщо саме - пляжні рушники можна міняти щодня, лежаків багато, нанесені водорості постійно забираються. Штат співробітників дуже кваліфікований, особливо кухаря. Розмовляються непогано англійською, деякі розуміють російською. Що сказати, у нас із чоловіком залишилися лише найприємніші спогади, думаю, цього літа знову відвідаємо цю чудову країну!

Січень 2015, З сім'єю

• Загальна оцінка - 9.7/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 9

Відпустка видалася дивовижною – провели два тижні в Гран Бахіа, в Пнута-Кані. Номери в готелі можна охарактеризувати трьома словами – простір, комфорт та розкіш. Жили ми у 17-ій віллі, апартаменти світлі та доглянуті – головне не затерті меблі та білизна. У мінібарі вода, чай, кава та пиво входили у вартість проживання та поповнювалися регулярно. До збирання претензій теж не виникло, дівчатка працювали чудово! Кондей та інша техніка не підвели жодного разу, ось лише кілька разів змінювали ключ від номера, він розмагнічувався і не працював – це єдине, що виводило з рівноваги. Персонал дуже чемний – на допомогу приходили у будь-який час дня та ночі. У ресторанах обслуговували блискавично, та й у разі виникнення проблем решта службовців не залишалися сторонніми спостерігачами. До речі, деякі добре говорять російською, так що й бар'єра у спілкуванні теж не виникало. Ще в готелі була своя торгова площа, ціни, звичайно, там зашкалювали, але ми купили кілька сувенірів. Ще маленька порада, беріть із собою долари – найзатребуваніша і найвигідніша валюта в цих місцях!

Вересень 2014, Парой

• Загальна оцінка - 10/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 10

Плюси: Ресторани та бари готелю відкриті цілодобово, навіть на пляжі.Територією готелю курсують паровозики, які вмить домчать постояльців до пляжу.Різноманітність розважальних заходів для дорослих та дітей у будь-який час доби.Дивовижне харчування, багато морепродуктів, фруктів.Цікаві заняття дайвінгом, купання з дельфінами, прогулянки вертольотом.Підходить для відпочинку всіх категорій туристів.

Мінуси: Екскурсія на остров Саон не вражає.

травень 2014, парою

• Загальна оцінка - 9.7/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 9

Плюси: Територія Оцінка: 5 Територія величезна, пахуча, багата тропічним садом, де мешкають папугиПляж розкішний, білий.Харчування вище за всякі похвали.Неподалік готелю знаходиться ринок курорту Пунта Кана, де можна вигідно придбати сувеніри та необхідні товари, торгуючись із продавцями.

Мінуси: Заселення у вибраний номер не своєчасне.По приїзду персонал розселяє в найгірший номер з видом на будівництво, необхідно довго просити переселення.

Квітень 2014, З друзями

• Загальна оцінка - 9.7/10
• Сервіс - 9
• Харчування - 10
• Розміщення - 10

Плюси: В інфраструктурі комплексу багато вілл, від лобі до пляжу курсують тук-туки.Для дітей цілий водний парк, естети пропонують міні-гольф.Щодня одна година «wi-fi» у лобі безкоштовно.Меню ресторану різноманітне з вегетаріанськими та дієтичними стравами.При оплаті приймають канадські долари та США.

Мінуси: Анімація для дітей англійською та іспанською мовами.У ванній кімнаті немає витяжки, тому багато вологи.

Квітень 2014, Парой

• Загальна оцінка - 9/10
• Сервіс - 8
• Харчування - 9
• Розміщення - 10

Плюси: Дитячі басейни та аквапарк для найменших.Жива музика та дискотеки на пляжі.Щодня "вай-фай" безкоштовний.На десерт – рай для ласунів.Світло-блакитний атлантичний океан з блакитними хвилями.З екскурсій відзначимо сафарі, прогулянки на гелікоптері та з китами.

Мінуси: У готелі багато американців та канадців, поводяться огидно.Іноді у воді багато водоростей.

Грудень 2013, З друзями

• Загальна оцінка - 8.7/10
• Сервіс - 9
• Харчування - 9
• Розміщення - 8

Плюси: Прибирання сумлінне, щоденне.Різноманітність розважальних програм на протязі всього дня і до пізньої ночі, які проводяться як на пляжі, так і біля басейну.Харчування у головному ресторані вишукане, дуже різноманітне.

Мінуси: Територія готелю витягнута вглиб, тому дорога до пляжу з далеких корпусів довга.Заселення проблематичне, номер, який був заброньований, надають після болісних переговорів.Багато комарів, зокрема й у номері.Бракує парасольок на пляжі.

Вступні положення та терміни

Компанія «Два Банана» пропонує туристичні послуги, включаючи екскурсії, тури, поїздки, візити, рекреаційні та культурні. фізична особа, що заходить на Сайт та приймає дані Правила та умови є «Покупцем». Далі «Два Банани» і Покупець разом іменуватимуться «Сторони».

Користуючись Сайтом, Покупець погоджується з цими Правилами та умовами, що негайно набирають юридичної сили в момент початку користування Сайтом.

Будь-яке бронювання, зроблене на Сайті через форму бронювання, електронну пошту або інші джерела зв'язку, представлені в розділі Контакти, автоматично означає повну згоду Покупця з цими Правилами та умовами та його обов'язок щодо оплати повної вартості заброньованих ним Послуг.

Якщо Ви не погоджуєтесь з цими Правилами та умовами, будь ласка, не входьте на Сайт та не використовуйте його.

Повністю забороняється копіювати, відтворювати, перевидавати, завантажувати, розміщувати, транслювати, передавати, робити доступним для громадськості або будь-яким іншим чином використовувати зміст сайту сайт, включаючи тексти, зображення, URL-адреси, інформацію про ціни і т.д. винятком особистого, некомерційного користування Покупцем.

Покупець може використовувати Сайт виключно в особистих, некомерційних цілях та/або для здійснення запиту про бронювання послуг, що пропонуються на сайті. Покупець погоджується не використовувати цей сайт для створення спекулятивних, шахрайських та помилкових запитів. Покупець також зобов'язується не використовувати роботи або інші автоматизовані засоби на Сайті.

Правила та умови можуть доповнюватися, змінюватись та публікуватися у зміненому вигляді на Сайті у будь-який час та без додаткових повідомлень.

1. Бронювання послуг

1.1. Бронювання Послуг та процедура їх підтвердження між «Два Банани» та Покупцем здійснюється в електронному вигляді, починаючи з моменту відправлення Покупцем запиту на бронювання екскурсії або послуги. Надсилаючи заявку на бронювання, Покупець розуміє та приймає Послуги так, як вони описані на Сайті та приймає дані Правила та умови.

1.2. Процес бронювання Послуг включає наступні кроки:

«Два Банани» приймає заявку та перевіряє доступність дати, що цікавить Покупця;

Після угоди Сторін за датами, «Два Банани» надсилає Покупцеві інструкцію з оплати Послуг (якщо оплата не передбачена за фактом у день надання послуги або проведення екскурсії);

Покупець зобов'язується підтвердити бронювання, здійснивши 100% оплати вартості послуг, якщо інше не погоджено Сторонами.

1.3. Бронювання вважається завершеним у момент відправлення «Два Банана» підтвердження бронювання електронною поштою або іншими способами зв'язку Покупцю.

1.4. До завершення бронювання Покупець повинен повідомити про свої специфічні потреби та послуги, які можуть бути потрібні у зв'язку з його фізичним станом, інакше «Два Банани» не приймає на себе жодних особливих зобов'язань, відповідальності або компенсації у зв'язку з цими потребами Покупця.

2. Вартість та оплата

2.1. Ціни на Сайті вказані в доларах та у випадку, якщо, за домовленістю Сторін, Покупець здійснює частину оплати в день початку надання Послуг в іншій валюті, вартість Послуг буде порахована за курсом Національного банку України Домінікани на поточну дату.

3. Права та обов'язки «Два Банана»

3.1. «Два Банани» зобов'язується:

Зробити ці Правила та умови доступними для Покупця шляхом їх опублікування на Сайті.

Надати Покупцю підтвердження бронювання Послуг електронною поштою або іншим способом зв'язку після отримання оплати за Послуги.

Надати заброньовані та оплачені Послуги відповідно до їх опису, представленого на Сайті.

Інформувати Покупця, що «Два Банани» не несе відповідальності за послуги та продукти, що надаються третіми особами.

3.2. «Два Банани» мають право:

Змінювати розклад, маршрут чи послідовність візитів до визначних пам'яток через непередбачені, неминучі або інші подібні обставини.

Припинити надання Послуг, якщо Покупець робить їх надання скрутним або неможливим своєю грубою або непристойною поведінкою. У разі якщо гіди «Два Банана» оцінять поведінку Покупця як неналежне та порушує порядок у місцях візитів, особливо у релігійних та культурних, такому Покупцеві буде відмовлено у подальшому наданні Послуг без відшкодування його витрат та компенсації вартості Послуг.

4. Права та обов'язки Покупця

4.1. Покупець зобов'язується:

Погодитись з Політикою конфіденційності «Два Банани», правилами бронювання, оплати та скасування, як це зазначено в цих Правилах та умовах.

Надати необхідну для здійснення бронювання інформацію.

Після отримання підтвердження про бронювання перевірити інформацію, вказану в ньому, та у разі виявлення помилок інформувати Два Банани негайно.

Придбати туристичну страховку на час відвідування Домініканської Республіки.

Сплатити повну вартість заброньованих послуг у день проведення екскурсії або послуги.

Прибувати на місце зустрічі з гідами «Два Банани» без запізнень.

Нести особисту відповідальність за те, щоб бути фізично здатним і готовим брати участь у будь-яких діях/заходах, що входять до заброньованих послуг та мати відповідний одяг.

Поводитися належним чином і в рамках пристойності, а також з повагою до місцевих законів і традицій.

Самостійно дбати про особисті речі, тому що «Два Банани» не несе відповідальності за збереження особистих речей Покупця.

Відшкодувати відразу і на місці будь-які збитки, заподіяні «Два Банани» та/ або третім особам під час надання Послуг, якщо Покупець відповідальний за заподіяння такої шкоди.

4.2. Покупець має право:

Отримувати Послуги відповідно до їх опису на Сайті, підтвердженням бронювання та цими Правилами та умовами.

5. Скасування, зміна умов та припинення надання Послуг

5.1. Скасування або зміна Послуг «Два Банани»:

5.1.1. «Два Банана» може скасувати надання Послуг повністю або частково у зв'язку з обставинами, що виникли без волі та бажання «Два Банана», і які не можна передбачати або уникнути (непереборна сила), включаючи оголошену чи фактичну війну, громадянські заворушення, акти органів державної влади , санкції, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі та інші стихійні лиха та інші подібні явища, що перешкоджають виконанню «Два Банану» своїх зобов'язань.

5.1.2. «Два Банани» залишають за собою право змінити дату або час початку надання Послуг, так само, як і право змінити маршрут, у разі непередбачених обставин, зазначених у п.5.1.1., без виникнення зобов'язань щодо виплати компенсації та відшкодування шкоди Покупцю.

5.1.3. Якщо надання Послуг було перервано у зв'язку із виникненням обставин, зазначених у п.5.1.1., «Два Банани» має право на утримання оплати за фактично надані Послуги.

5.1.4. Якщо «Два Банани» не можуть завершити надання Послуг у зв'язку з виникненням обставин, зазначених у п.5.1.1., то, на вимогу Покупця, «Два Банани» можуть відшкодувати Покупцю частину сплаченої суми за ті Послуги, які не були надані, згідно з розрахунками «Два Банани».

5.1.5. «Два Банани» може припинити надання Послуг без виплати компенсації Покупцю, якщо Покупець унеможливлює надання Послуг своєю грубою та неналежною поведінкою. Крім того, у такому разі Покупець зобов'язаний відшкодувати заподіяні «Два Банани» збитки у розмірі повної вартості Послуг та інших збитків.

5.2. Скасування бронювання та надання Послуг Покупцем:

5.2.1. Покупець має право скасувати заброньовані послуги. Скасування здійснюється шляхом надсилання повідомлення електронною поштою або іншими способами зв'язку, зазначеними у розділі контакти. Неоплачувану раніше екскурсію необхідно відмінити мінімум за два дні до її проведення. Якщо екскурсія або послуга була оплачена заздалегідь (як вимагає внутрішні правила компанії та договір співпраці з підрядником «Два Банана»), 100% повернення суми можливе за поважної причини скасування екскурсії або послуги, а також завчасне (мінімум 4 дні) інформування «Два Банана» ».

5.2.2 Якщо в дату початку туру/поїздки Покупець не з'явився у призначений час у місці зустрічі, то «Два Банани» залишають за собою право утримати повну вартість Послуг.

6. Відповідальність сторін та вирішення спорів

6.1. З усіх питань, що не врегульовані цими Правилами та умовами, Сторони погоджуються керуватися законодавством Домініканської Республіки.

6.2. Будь-які скарги від Покупця повинні бути озвучені керівникам, гідам або менеджерам «Два Банана» негайно і повинні включати аргументацію щодо невідповідності Послуг та Послуг, що надаються на сайті Послуг. Покупець зобов'язується співпрацювати з «Два Банани» та чекати, доки його обґрунтована скарга буде врегульована на місці, а також приймати запропоновані рішення, що дозволяють продовжити надання Послуг. Якщо скарга Покупця не може бути вирішена відразу і на місці, Покупець має право направити її разом з документами, що підтверджують його правоту, електронною поштою або іншими способами зв'язку. «Два Банани» розгляне скаргу в розумні терміни та відповідно до цих Правил та умов. Повернення коштів, після розгляду скарги, може бути здійснене у розмірі суми, що дорівнює ненаданій частині Послуг, згідно з розрахунками «Два Банани», але не може перевищувати повну вартість усіх наданих Послуг.

6.3. «Два Банани» не несе відповідальності за послуги/продукти, що надаються третіми особами.

6.4. «Два Банани» не несе відповідальності за травми, пошкодження, втрати, нещасні випадки, затримки або відхилення від розкладу, виникнення витрат або інших проблем у Покупця у зв'язку з порушенням зобов'язань з боку готелів транспортних компанійабо інших компаній та осіб, які надають послуги, включені до придбаних Покупцем Послуги.

6.5. Якщо буде встановлено, що будь-яке положення цих Правил та умов є незаконним, недійсним або нездійсненним згідно із законодавством Домініканської Республіки, воно буде видалено з Правил та умов, а решта положень Правил та умов залишаться у повній силі та продовжать бути обов'язковими для виконання.

Шановні друзі та колеги!

Шановні друзі та колеги!

На території готелів Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Ambar, Luxury Bahia Principe Esmeralda пройдуть ремонтні роботи:

• Las Olas I та Las Olas II. Роботи відбуватимуться з 1 липня до 15 грудня 2019 року. Робочий час з 08:00 до 20:00. Послуги (закуски та напої) продовжуватимуть надаватися як завжди, але в ресторані Piscis та інших пунктах, розташованих навколо основного басейну та пляжу. Номери, розташовані ближче до цього району в Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro та Luxury Bahia Principe Ambar, будуть заблоковані і не будуть використовуватися протягом цього періоду, щоб звести до мінімуму будь-які незручності, з якими можуть зіткнутися гості.

  У готелі Luxury Bahia Principe Esmeralda створюється новий аквапарк. Він буде розташований поряд із рестораном Los Geranios Buffet. Також збудують закусочну з терасою поряд. Роботи почалися цього тижня і триватимуть до 15 травня, робочий годинник з 09:00 до 18:00. Будуть встановлені гірки, а 15 вересня аквапарк буде готовим до використання. У зв'язку з місцем проведення робіт не очікується серйозних порушень для відпочинку в номерах.

  Ремонт на терасі лобі-барув готелі Grand Bahia Principe Punta Cana проходитиме з 20 серпня до 30 листопада. Через розташування цих робіт не повинно бути жодних проблем у номерах. Усі послуги продовжуватимуться як завжди в лобі-барі.

З повагою Pegas Touristik.

Шановні друзі та колеги!

Шановні друзі та колеги!

• FANTASIA BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - доступ до готелів Grand:

LUXURY BAHIA PRINCIPE FANTASIA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• LUXURY HOTELS (Esmeralda, Ambar) – доступ до готелів Luxury та готелів Grand (немає доступу до Fantasia):

LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR. LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE - доступ до готелів Grand (Turquesa, Bavaro, Punta Cana, немає доступу до Luxury та Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE (ex LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR GREEN). GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• 3 готелів Grand (немає доступу до Grand BAHIA PRINCIPE Aguamarine, Luxury, Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

Буфет-ресторани виключені із цього правила. Гості повинні користуватися головним рестораном у готелі, де вони проживають.