Bodrum bay resort spa 5 відгуки. Bodrum Bay Resort – Відгуки. Розташування та околиці

Угода про обробку персональних даних

Правила сайту

Текст угоди

Цим я надаю згоду на обробку ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» (ІПН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридична адреса: 115093, м. Москва, перший Щипковський пров., т.е. я дію своєю волею та у своєму інтересі. Відповідно до ФЗ від 27.07.2006 р. № 152-ФЗ «Про персональні дані» я згоден надати інформацію, що відноситься до моєї особи: мої прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, посада, контактний телефон, електронна адреса. Або, якщо я законний представник юридичної особи, я згоден надати інформацію, що відноситься до реквізитів юридичної особи: найменування, юридична адреса, види діяльності, найменування та ПІБ виконавчого органу. У разі надання персональних даних третіх осіб, я підтверджую, що мною отримано згоду третіх осіб, на користь яких я дію, на обробку їх персональних даних, у тому числі: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання , розповсюдження (у тому числі, передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства.

Згода на обробку персональних даних дається мною з метою отримання послуг, що надаються ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг».

Я висловлюю свою згоду на здійснення з усіма зазначеними персональними даними наступних дій: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання, розповсюдження (у тому числі передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства. Обробка даних може здійснюватися з використанням засобів автоматизації, і їх використання (при неавтоматичної обробці).

При обробці персональних даних компанія ТОВ "Медіа Тревел едвертайзинг" не обмежена у застосуванні способів їх обробки.

Справжнім я визнаю і підтверджую, що у разі потреби компанія ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» має право надавати мої персональні дані для досягнення зазначених вище цілей третій особі, у тому числі й залучення третіх осіб до надання послуг у зазначених цілях. Такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди та на оповіщення мене про тарифи послуг, спеціальних акціяхта пропозиціях сайту. Інформування здійснюється за допомогою телефонного зв'язку та/або електронною поштою. Я усвідомлюю, що проставлення знака «V» або «X» у полі зліва та натискання кнопки «Продовжити», або кнопки «Згідний» нижче за текст цієї угоди, означає мою письмову згоду з умовами, описаними раніше.

Згоден

Що таке персональні дані

Персональні дані - Контактна інформація, а також інформація, що ідентифікує фізична особа, залишена користувачем на проекті

152-ФЗ "Про персональні дані" у ст.9 п.4 вказує на необхідність отримання "письмової згоди суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних". У цьому законі пояснюється, що дана інформація є конфіденційною. Діяльність організацій, які здійснюють реєстрацію користувачів без отримання такої згоди, є незаконною.

Бодрум Бей Резорт, Туреччина, Гумбет, Серпень 2017

• Загальна оцінка - 3/10
• Сервіс - 2
• Харчування - 5
• Розміщення - 2

Відпочивали у цьому готелі 12-19 серпня цього року. Приїхали вранці годині о 8. Нас усіх зареєстрували, одягли браслети та відправили на сніданок. Після цього сказали йти в туалет там переодягатися та йти до моря та погуляти готелем до 14 години. Номери вільні на цей момент у них були, але ніхто заселяти раніше 14 годин не збирався. Після заселення в наш номер зі шматочком виду на море у нас був вид на смітник. У номері були проблеми з сантехнікою, постійно звідкись з'являлася вода. Наступного ранку води в санвузлі було реально багато. Приходу сантехніка чекали дуже довго, після того як вода пішла в номер і ми сказали, щоб нас переселили-прийшов на сантехнік… Анімація в готелі - відсутня. З усього обіцяного був лише волейбол. Обіцяних фрешів соків жодного разу не було. Прибирали в номері дуже погано, пил жодного разу не протирався. Від попередніх відвідувачів як залишилися розлучення від зубної пасти, так їх і не прибрали. Ліжка за цей час жодного разу не міняли. Рушники один раз забрали та забули принести інші. Довелося дзвонити на рецепшен. За день до від'їзду ми так прибрали, що навіть гроші прилипли до рук прибираючого. У відповідь на це готельний гід Юлія Горбунова сказала, що це наші проблеми та виклик поліції та перекладача платний. За фактом поліція виявилася безкоштовною. І вона не радить звертатися до поліції, це лише наші проблеми. Керівництво готелю сказали, що вони нам співчувають, але не можуть допомогти. Поліцію також не викликали. Після цього ми викликали самі. А наступного дня ми дізналися, що там щодня із сусідніх із нашим номерів пропадали у всіх гроші. І всім казали до поліції не звертатися. Хто хоче зіпсувати собі настрій та відпочинок – можуть випробувати. Нормальним людям раджу триматися подалі від цього готелю.

Bodrum Bay Resort, Гумбет, Туреччина, Червень 2014

• Загальна оцінка - 9.3/10
• Сервіс - 9
• Харчування - 10
• Розміщення - 9

Плюси: Мальовничі околиці курортного селищаГумбет.Лазурне Егейське море, чудовий пляж.Стильний номер. Плазмовий телевізор.На рецепції персонал миттєво реагує на прохання гостей.Меню ресторану постійно оновлюється новими стравами.Кухня на найвищому рівні.Якісні соки, пиво, вино, міцні алкогольні напої.Ненав'язлива анімація.

Мінуси: Поверхневе прибирання номера.

готель Бодрум Бей, Гумбет, Туреччина, травень 2014, Поодинці

• Загальна оцінка - 8.3/10
• Сервіс - 9
• Харчування - 8
• Розміщення - 8

Плюси: Досить швидке заселення.Просторий номер.На території є фунікулер.Багатий вибір страв у ресторані.Смачні йогурти та каші на сніданок, рибні та м'ясні страви на вечерю.Незрівнянні десерти.Чистий відкритий басейн.Анімація вражає.

Мінуси: Кахельна, холодна підлога в номері.З вікон деяких номерів відкривається вид на найближче будівництво.Прохолодна вода у відкритому басейні.

готель Bodrum Bay, Гумбет, Туреччина, Травень 2014

• Загальна оцінка - 10/10
• Сервіс - 10
• Харчування - 10
• Розміщення - 10

Плюси: Номери відремонтовані.Сучасні меблі.Найновіша техніка.Завжди їсти гаряча вода.Повний комплект туалетного приладдя.Достаток страв у ресторані.Багато стиглих фруктів.Якісні алкогольні напоїЛаскавий персонал.Обслуговування на найвищому рівні.Яскраві шоу-програми у вечірній час.Просторий пляж.Зручні шезлонги.

Мінуси: Шлях до пляжу вниз сходами.Зворотний шлях тяжкий для людей у ​​віці та для постояльців із проблемами опорно-рухового апарату.

Відпочинок дуже сподобався) Природа приголомшлива, види з цього готелю просто шикарні! Відмінний персонал, всі намагаються, прекрасне ставлення до гостей готелю. Номери бувають різні, нам змінили без запитань. Харчування не дуже різноманітне, але все смачно, була риба, непоганий солодкий стіл, фрукти (крім екзотичних). Спуски звичайно по сходах, але я не бачу в цьому... ом жодних проблем. (Інакше не було б можливості споглядати цю красу). Для старших людей є можливість піднятися на ліфті. Екскурсії краще брати у місті, у гідів у 2 рази дорожче. Анімація дуже слабка, але нам вона була непотрібна. Єдиний мінус – вода в душі іноді була літньої температури. Готель не для дітей. Тур брали по знижці, тому нас все влаштувало, ми залишилися задоволені. Я не проти повернутися ще раз.
згорнути

Ми бронювали Golden Age Bodrum Hotel, але була заміна і нас повезли до Bodrum Bay Resort 5*. Спочатку всі були не задоволені, бо ми мали їхати в готель, у кому більш зелена територія. Люди були пригнічені, але після того, як нас сіли в більш-менш нормальні номери, і ми зрозуміли, що харчування нормальне, крім того, Join up запропонував усім безкоштовну... екскурсію на кораблі, то всі заспокоїлися. Екскурсія мені понравилася, повозили гарними місцями, вона тривала з ранку до 16:00. У нас був номер бунгало, такий собі, маленький номер, трохи далеко до моря, але більш-менш нормально. У самому номері з прибиранням, заміною рушників, постілі все було добре. Мінус – дуже старі кондиціонери, які майже не справлялися і було дуже спекотно. Також з мінусів те, що працював лише один російський канал. Плюс – всі номери виходили на море. Море класне, чисте, спокійне. Харчування було гарне, щодня риба, ін., гурману сподобається. Мінус у готелі в тому, що там фунікулер, який часто ламався, і людям, які жили вище чи нижче, потрібно було підніматися чи спускатися сходами. Ще один плюс у тому, що можна пішки дійти до Бодрума, погуляти, походити магазинами. Можна і на таксі доїхати, вартість – 5$. Було і незначне недорозуміння, тому що харчування у нас – все включено, то ми запитали на барі, чи безкоштовні напитки, нам сказали, що так, потім виявилося, що вони окремо оплачуються, було не приємно, але потім вирішили це недорозуміння і все було нормально. Анімація в готелі була слабка.
згорнути

Вчора лише прилетіли з відпустки. Вибирали та сплатили інший готель, але тур оператор джоїн ап, без попередження та нашої згоди, заселив весь наш автобус у цей готель. Вони мотивували і заспокоювали нас тим, що готель 5* і кращий за той, який ми сплатили. Але насправді готель Бодрум Бей не тягне на 5*. Це у кращому разі 3*. Почну з того ... що ми приїхали о 20:45 (а вечеря закінчується о 21:00) і нас не погодували. Потім нас поселили в номер 1144. Це був просто сарай (плями на стелі, не працював сейф і телевізор, у душовій було зламано відро для сміття, ліжко було брудним а покривало з двома дірками з одного боку і зашито з іншого). Нашому шоку не було меж. Наступного дня ми пішли сваритися і нас переселили в нормальний номер у головній будівлі готелю. Щодо самого готелю, то анімації немає жодної абсолютно. Фунікулер з 10 днів працював лише 5. Харчування нормальне, але одноманітне. Пляжу немає взагалі, тільки пірс, що дуже незручно для сімей із дітьми. Є лише один невеликий басейн. Але найбільшим, на мій погляд, мінусом є те, що буквально вся територія готелю забудована будиночками і немає жодної зони для прогулянок. А ще, оскільки він розташований на скелі, дуже багато сходинок і дуже круті підйоми, що знову ж таки незручно для дітей і людей похилого віку.
Але є плюси. готель розташований у самому Бодрумі, до набережної 20хв. пішки. Море бездоганної чистоти і дуже красиві види.
згорнути

Замість готелю, який ми вибрали та сплатили, туроператор Join up відправив 35 людей з нашого рейсу до цього відстійника, нібито як компенсацію за затримку рейсу майже на 2 дні. Ніяких 5 зірок тут немає і близько, максимум 3. Іржава сантехніка, непрацююча каналізація, брудна білизна та рушники, таргани в номерах. А ще - спускатися і підніматися на п... ляж - 2 поверхи сходами, так як фунікулер спускається тільки до ресторану, далі - пішки. Ніякої анімації немає і близько. Звертатимемося до суду за зіпсований відпочинок.
згорнути

Ми дуже відпочили, і все, що показували по телевізору з приводу туристів, які постраждали від туроператора Join up було про нас. Ми якраз потрапили до групи 35 людей, яким на 2 години затримали рейс, поселили не в той готель, який нібито 5*, а насправді 3*, нас не переселяли, ми там три дні страйкували, поліцію викликали, заселили у жахливі бунгало. ... Ми мали летіти в Golden Age Bodrum Hotel, а нас поселили в BODRUM BAY RESORT 5*. Жахливий готель зі сходами 85 сходинок, ми їхали з сестрою та нашими чоловіками, які після інфаркту та інсульту і змушені були підніматися цими сходами, ми про це говорили, просили переселити нас в інший готель, але нас ніхто не переселив, там не тільки ми , а туристи з маленькими дітьми були. Ліфта нормального не було, там центральна будівля та бунгало. Єдине, чого ми досягли, це те, що нас переселили до центрального корпусу на 5 поверх. Там ліфт до першого поверху, потім з першого поверху до середини цих 85 сходинок йде такий фунікулер на ланцюгах, який регулярно ламався. Ресторан, де було основне харчування знаходився якраз посередині сходинок, треба було туди на фунікулері під'їжджати, а далі сходинок до 50 нашим чоловікам треба було пішки йти. Пляжа немає, тільки понтон, нормальних парасольок немає, взагалі жахливий готель, жахливий. На тлі всього цього, те, що в ресторані скатертин немає, про це я навіть уже писати не буду, однозначно, це не 5 *. Номери – бунгало жахливі, я взагалі не знаю, як туди можна людей селити. У центральній будівлі, номери терпимі, жахливі на першому поверсі, туди поселили наших колег по нещастю, вони також вимагали їх переселити вище. Нас поселили в терпимий номер, на 5 поверсі, він був більш-менш нормальний. Прибирали, але рушники все у плямах. Навіть ті свіжі, які видавали, та й то не кожен день, вони були в рудих плямах, навіть на рушниках для обличчя. На тлі цього всього, харчування було більш менш прийнятне: риба була 2 рази на день, в обід і на вечерю, ставридка смажена, індичка, курка, баранина. Айран ми любимо розливною, але тут був у стаканчиках, коржики смажили. Ми звикли до нормального відпочинку, в 5*, нам є з чим порівнювати, так скажу, що тут харчування було як у слабенькій п'ятірці. Я збираюся заповнювати заявку-претензію через турагенство і вважаю, що якщо ось так працює туроператор, то цей Join up потрібно позбавити ліцензії. Ми ж 3 дні аналізували все, що сталося, а після нас ще три групи таких привезли, тому ми так вважаємо, що це якась міжнародна афера, з цим треба розбиратися, бо там явно була домовленість між BODRUM BAY RESORT 5* і Golden Age Bodrum Hotel, це просто так не буває, щоб 50 осіб прилетіли, і всіх розвезли по якихось інших готелях.
згорнути

Нас поселили не в той готель, який ми замовили, тож відпочинок був зіпсований. Ми збиралися в Golden Age Bodrum, а нас поселили в Bodrum Bay Resort 5*, це взагалі жахливий готель. Море там звичайно, гарне, бо це Бодрум. У номер нас поселили спочатку в поганий, потім переселили до нормального. Нормальний, та не дуже, готель взагалі цей 1987 року, але... мірою душ тек. Першого дня замок не працював у двері, зі скандалом, його відремонтували. Їжа не погана була, як не дивно, але це все одно не те, що ми замовляли. Територія не сподобалася, тому що там фунікулер, дуже часто він не працював, і доводилося спускатися сходами, це практично, з 8 поверху. У мене літня мама, 60 років, їй ходити цими сходинками було дуже важко, і багато людей, які туди потрапили теж похилого віку, вони реально обурювалися. Так, я нічого поганого сказати не можу, там маленька територія нічого особливого немає. Ще раз скажу, що цей фунікулер постійно ламався, коли він працював, на ньому можна було доїхати до їдальні, але щоб дійти до моря, потрібно було обов'язково ще 2 поверхи спускатися по цих сходах. Ми звичайно дуже хотіли в Golden Age Bodrum Hotel, але як мені сказали, цей готель вже з березня місяця був "у стопі", Джоїн ап просто використав людей, щоб поселити незрозуміло куди. Гід був у готелі, всі з ним скандалили через те, що потрапили не туди, куди вони хотіли. Анімації ніякої звичайно не було. Басейн був, але я в басейні не купаюся. На тому пляжі, який від готелю, один понтон глибший, другий дрібніший, ми туди не ходили, а на сусідньому пляжі був пісок, і йшло якесь будівництво, ми ходили купатися туди. Готель залишає бажати кращого.
згорнути

Довго розписувати не буду, наш диво тур оператор джоїн ап, кинув навіть не знаю скільки людей та поселив у цей так званий готель! Друзі погано це нічого не сказати, жахливий готель, номери на 2+, персонал не привітний взагалі, на всі ваші проблеми все хотіли класти! Їдальня брудна, номери у жахливому стані, таргани, комахи, грибок скрізь! Якщо ви любите... їте екстримальний відпочинок, Вам сюди, такого жаху я напевно навіть у Затоці не бачив! Анімації немає, 100-500 сходинок, 2 пересадки на ліфті + фунікулер і ви в їдальні, до моря ще 120 сходинок, реально вважав) Дітям там робити точно нема чого! Плюси, гарний вигляд! Діти, будь ласка, прошу вас, не відвідуйте цей готель! І так, забудьте завжди про джоїн ап! 31 година затримки рейсу, поселення не в той готель і не в те місто)

P.S. Жаль не можна додати фото, ви б самі побачили все!
згорнути

У серпні-вересні 2018 року відпочивали в готелі Bodrum Bay.
Ми з дружиною не сноби, хоч поїздили, полетали і побачили чимало. Подорожуємо вже років 15-20. Побачили різні готелі - і дуже дорогі, дорогі і бюджетні; і європейські та азіатські.
На цей раз ми готель не вибирали-нам подарували тур у цей готель. Як завжди перед поїздкою почитали відгуки про готель на Ту... правда і на Тоphotels. Всі відгуки негативні. Прямо скажемо-жахливі відгуки. Якби ми самостійно обирали тур, то ми б ніколи не купили б тур у Bodrum Bay. Єдиний плюс, про який писали всі туристи-це природа, сонце, море. Але, дарованого коневі в зуби не дивляться. Ми були готові до всього і налаштувалися на найгірше. Був би дах над головою, якась їжа, море та сонце. Ну, не відмовлятися ж від подарунка, тим більше, що в Бодрумі ще не були жодного разу.
Отже, приїхали до готелю. Приблизно о 15 годині. Просторе лобі; без розмаху, без турецького шику, але цілком гідний. Стійка рецепшн невелика, але достатня для одночасного обслуговування 5-6 осіб. За стійкою 4 рецепціоністи. Усміхаються. Зустрічають. Мова англійська та турецька. Російською слабо. Скажімо чесно, російської на рецепшен не знають. (Бодрум-курорт поки що, мало освоєний нашими туристами. Під нашими я маю на увазі Україну, Росію і весь пост-радянський простір.) Але з англійською дружать. Швидке заповнення картки гостя, ключі, карти на рушники на пляжі. Все оформлення 3-4 хвилини. Беруть наші 2 валізи та проводжають у номер. Перше враження гарне. У номері хлопчик заносить валізи, щиро з усмішкою бажає гарного відпочинкуі йде. На цьому прийом не закінчено. Сюрприз. Нам на честь приїзду дарують велику страву з фруктами та пляшку вина. Виявляється, ті, хто дарував нам цей тур попередили оператора, що у нас річниця та турки від себе, без оплат презентували нам вино та фрукти. На ліжку, як часто в Туреччині, два лебеді з рушників і пелюстки троянд на честь річниці. Ми в хорошому приємному шоці.
Номер об'єктивно не новий, але чистий, акуратно прибраний. Велике двоспальне ліжко, крісло, стіл, дзеркало, ТV і невелике ліжко під вікном для дитини, якщо їдете з 1 дитиною. Кондицтонер працює не шумно. Нам пощастило – у нас був не балкон, а ціла невелика тераса зі столиком та двома кріслами. Але є номери з маленькими та зовсім крихітними балкончиками.
Дорога до пляжу. Готель терасовий, багато сходинок до пляжу. Приблизно як на 4-5 піднятися.
Але 2/3 шляху до пляжу або назад можна проїхати на кабінці типу ліфтик такий на 5-6 осіб. Іноді на кабінку чекали до 5 хвилин, але частіше швидше приїжджає. Ми й сходинками користувалися, і ліфтом.
Просторий пляж. Лежаки нормальні, але без матраців. Лежаків вистачало навіть і в пік завантаження у серпні. А у вересні взагалі багато вільних-народ роз'їжджається до школи.
На пляжі є бар. Пиво, вино, коктейлі, міцний алкоголь, вода, кава, капучіно, гарячий шоколад. Трохи вище за пляж бабуся-турчанка смажить коржі гюзлеме і в холодильнику є айран. Снек-бар біля пляжу-гамбургери, паста, фрі, овочі, фрукти, напої.
Сніданок обід та вечеря. Нормальне турецьке громадське харчування. Багато зелені, овочів, сиру. По рибі вибір невеликий зазвичай завжди є якась у холодних закусках (1-2 види маринованої) і в гарячих (1 страва). По м'ясу - є завжди якась яловичина у парі варіацій та курка. Достатня кількість десертної випічки (тортики, тістечка та ін.). Фрукти та ягоди на десерт є завжди. Кавун, диня, сливи, виноград, яблука, груші, родзинки та ін. Голодними не залишитеся.
Персонал привітний. Але є у персоналу проблемка-незнання мов, крім турецької. Офіціанти не знають ніякого, бармени практично не знають англійську, хоча англійські назви багатьох напоїв вивчили.
Але на рецепшн знають англійську та
на лобі є гест-релейшн Сабіна. Сабіна вільно говорить російською.
Сам готель не новий, але добре очищений і зараз оновлюється. Звичайно, де-не-де може потрапити якась свіжозабарвлена ​​пляма або злегка потертий куточок дивана, але ми на це не звертали уваги. Готель спокійний, у готелі мало дітей. Напевно, через сходи на пляж. До травня 2018 року готель позиціонувався як 16+.
Чим особливо виграє готель-так це розташування. Він розташований на горі і це дає йому величезний плюс-з трьох сторін найкрасивіший виглядна море. До місця розташування готелю туристи спеціально приїжджають на фотосесію.
Від готелю до центру вечірнього та нічного руху Бодрума-10 хвилин і 3? 4 $ на таксі.
Для тенісистів-корту немає.
Загалом, ми дуже задоволені поїздкою та готелем. Ми отримали те, що хотіли спокійний добротний відпочинок у чудовому готелі. А на дрібні вади ми просто не звертали уваги. Вони є скрізь. Кожен бачить те, що хоче побачити. Ми хотіли спокійний респектабельний відпочинок у гарному готелі, Де мало російськомовних туристів-ми його отримали.
згорнути

Важко описати весь смуток цього готелю. Все як написано в останньому відгуку. Окрім бруду, сміття, білизни у плямах, поганого прибирання, у нас не було гарячої води та не працював кондиціонер. 2 рази просили полагодити але безрезультатно.
Сюди звозять усіх, кого кинули, і не поселили в той готель, який люди бронювали. За 6 днів, що я там був привезли 100 людей, які... тут жити не мали. Привіт Джоїн Ап!
згорнути

Відпочивали з чоловіком у готелі Bodrum Bay Hotel 5* вражень стільки, що описати все та передати ці емоції просто нереально.
На жаль, усі ці емоції виявилися негативними. Я не говоритиму про те хороше, що було, тому що саме місто, природа і колорит нас вразило і сподобалося, але мова піде виключно про готель, персонал і ставлення до туристів. Пост... араюсь написати все коротко і по суті, але відгук точно не вийде коротким.
Відпочивали в період з 14.07 по 21.07.18г. Спочатку засмутилися, коли побачили номер.
Фото, які надає ANEX TOUR, не відповідають дійсності. Інформація про те, що ремонт був у 2018 році частково правдива. Із 200 номерів у готелі з ремонтом лише 8, за які потрібно доплачувати 10 Євро на добу. Всі інші номери в жалюгідному стані. Так як номер нам хотілося краще ми доплатили 49 $ і заселилися в ДЕлюкс номери на першій лінії, які вважаються найкращими номерами, море в 2-х кроках, все поруч.
Але заселившись ми виявили, що двері зламані і погано тримають замок, на подушках було чуже волосся, рушники все в плямах. Шафа в номері вся розламана і розвалювалася, кондиціонер замотаний чорною ізолентою, щоб не відпали комплектуючі, про те, що в ньому купа пили впустимо. Він не холодив, і в номері завжди було спекотно. На стелі біля входу була дірка, карниз зі шторами був весь іржавий, холодильник більше нагрівав ніж щось холодив.
Ванна кімната - окрема історія. Дзеркало було брудним, кран у умивальнику був весь у грибку. Ніякої вентиляції, коли миєшся в душі, дихати потім у номері нічим, бо кондер теж не холодить. У самому душі дірки біля крана, скрізь чорний грибок, збирається багато води і витікає за межі душової кабіни, підлога вся мокра. Біля унітазу де стоїть йоржик взагалі розсада чорного і будь-якого грибка. Також у номерах повно тарганів і заходять сколопендри, не всі готові до таких співмешканців. За весь час прибрали 2 рази та дуже погано. І 3 рази просто склали брудні рушники. Біля басейну всі грати теж із чорним грибком. Усі матраци на шезлонгах брудні у плямах, на пляжі так само. 3 рази застрягли у ліфті.
Але! Це все дрібниці! З цим можна зміряти, щоб не псувати собі відпочинок остаточно.
І цим, АЛЕ виявилися масові крадіжки в готелі.
Перед останнім днем ​​прийшовши з пляжу о 16:00 ми виявили, що прибрали номер, разом з нашими грошима. З особистих речей витягли 600 $ та 1000 грн.
Кинулися на рецепцію, звали менеджера. Його не було. Персонал почав ховатися і вдавати, що нічого не розуміє, всі різко забули російську та англійську, говорили, що в готелі в принципі немає менеджера. На прохання викликати поліцію ігнорували нас, вдавали, що викликали, а самі не викликали. Своїми силами ми самі додзвонилися і з 2-го разу важко їх викликали. Мова ніхто не знає чи дуже погано. Поки чекали поліцію дізналися від людей, що за 3 дні до нашого випадку у людей вкрали 300$ (поліція зняла відбитки та прийняла заяву), і до нашого приїзду у німців вкрали 800$
Також з'ясувалося, що у нашої сусідки із сейфа вкрали 600$, в іншої сусідки вкрали золоті сережки та браслет, та 5000 рублів.
Поліція приїхала, Гуґл перекладач нам був у допомогу. Персонал готелю взагалі не спробував розібратися в цій ситуації. Так як я особисто бачила жінку, яка прибирала номер, вони неодноразово відмовлялися її покликати. Поліція не захотіла перевірити персонал. Камери спостереження різко виявилися не робітниками. (Пізніше ми самі знайшли людину, яка прибирала з цією жінкою номери, і вона підтвердила, що вона попросила його вийти і залишалася в номері довше за визначений час і її ім'я нам також відомо) Ніхто не захотів враховувати цю інформацію і по гарячих слідах все перевірити.
Наш гід повезла нас у відділення поліції, з нами були ще 2 хлопці з іншого готелю, у яких також вкрали гроші. Поліція почала тупо з нас сміятися, явно таких як ми в них багато. Так само Гід з Анекс Тура залишила нас, сказавши, що за півгодини приїде перекладач і поїхала. Ми просиділи там 2 години, після чого нам сказали, що перекладача не буде його не можуть знайти. Поліція відмовилася приймати заяву, спілкувалися ми через гугл, вони спеціально вдавали, що не розуміють. Сказали, щоб ми довели, що у нас було 600 $
На фразу про те, що у нас є 4 свідки, вони не відреагували і сказали, що не займаються грошовими крадіжками, і відправили нас у консульство.
Ми годину добиралися до готелю, нічого не добившись. На 2-й день була теж сама. Усі морозились і ховалися.
Особливо здивував Гід з анексу, не допоміг викликати поліцію, не допоміг навіть елементарно у спілкуванні з персоналом. Не говорячи про те, що залишили нас у ділянці до приїзду перекладача якого і не шукали. Виявилося, що Гід не знає ні турецької мови, ні англійської. І взагалі не зобов'язані допомагати.
Менеджер, який все-таки з'явився, не запропонував жодної компенсації навіть у вигляді чашки кави, як би смішно це не звучало. Все що він запропонував це скористатися безкоштовно сейфом (він у них 2 євро/добу) від якого персонал, повз касу, пропонує гостям майстер ключ, за 5 євро на весь відпочинок. Дуже дивна пропозиція для людей, які вкрали всі гроші. Також сейф ніяк не закріплений, бери під пахву і виноси куди хочеш.
Весь персонал готелю знає про крадіжки, скарг там величезна кількість. Просто крадуть вони в останні днівідпочинку, і нічого ніхто не встигає вирішити і досягти. А приїхавши додому, ви тим більше нічого не доведете.
Всі, хто планує поїзду на відпочинок до Бодрума, ті хто особливо зацікавлений у цьому готелі, подумайте, чи хочете ви стати черговими жертвами крадіжок?
Персонал виявився особливо нахабним, не боїться нікого і нічого, бере великі суми і все там у долі. Поліція ще нікому не допомогла. У консульстві не брали трубку тричі. Анекс тур обманює туристів, тому що знає про цю проблему в готелі, у аннекса теж багато скарг із цього приводу. Готель не відповідає тому, що є на сайті. Там навіть локальні люди що прибули відпочити постійно скаржилися на рецепції на якість номерів та невідповідність знімків та реальності.
Для підтвердження даного відгуку є відеоматеріали, фото і свідки всього, що відбувається.
згорнути

Відпочивали з чоловіком у готелі Bodrum Bay Hotel 5* вражень стільки, що описати все та передати ці емоції просто нереально. На жаль, усі ці емоції виявилися негативними. Я не говоритиму про те хороше, що було, тому що саме місто, природа і колорит нас вразило і сподобалося, але мова піде виключно про готель, персонал і ставлення до туристів.… Ще ▾ Відпочивали з чоловіком у готелі Bodrum Bay Hotel 5* вражень стільки, що описати все та передати ці емоції просто нереально.
На жаль, усі ці емоції виявилися негативними. Я не говоритиму про те хороше, що було, тому що саме місто, природа і колорит нас вразило і сподобалося, але мова піде виключно про готель, персонал і ставлення до туристів. Намагаюся написати все коротко і по суті, але відгук точно не вийде коротким.
Відпочивали в період з 14.07 по 21.07.18г. Спочатку засмутилися, коли побачили номер.
Фото, які надає ANEX TOUR, не відповідають дійсності. Інформація про те, що ремонт був у 2018 році частково правдива. Із 200 номерів у готелі з ремонтом лише 8, за які потрібно доплачувати 10 Євро на добу. Всі інші номери в жалюгідному стані. Так як номер нам хотілося краще ми доплатили 49 $ і заселилися в ДЕлюкс номери на першій лінії, які вважаються найкращими номерами, море в 2-х кроках, все поруч.
Але заселившись ми виявили, що двері зламані і погано тримають замок, на подушках було чуже волосся, рушники все в плямах. Шафа в номері вся розламана і розвалювалася, кондиціонер замотаний чорною ізолентою, щоб не відпали комплектуючі, про те, що в ньому купа пили впустимо. Він не холодив, і в номері завжди було спекотно. На стелі біля входу була дірка, карниз зі шторами був весь іржавий, холодильник більше нагрівав ніж щось холодив.
Ванна кімната - окрема історія. Дзеркало було брудним, кран у умивальнику був весь у грибку. Ніякої вентиляції, коли миєшся в душі, дихати потім у номері нічим, бо кондер теж не холодить. У самому душі дірки біля крана, скрізь чорний грибок, збирається багато води і витікає за межі душової кабіни, підлога вся мокра. Біля унітазу де стоїть йоржик взагалі розсада чорного і будь-якого грибка. Також у номерах повно тарганів і заходять сколопендри, не всі готові до таких співмешканців. За весь час прибрали 2 рази та дуже погано. І 3 рази просто склали брудні рушники. Біля басейну всі грати теж із чорним грибком. Усі матраци на шезлонгах брудні у плямах, на пляжі так само. 3 рази застрягли у ліфті.
Але! Це все дрібниці! З цим можна зміряти, щоб не псувати собі відпочинок остаточно.
І цим, АЛЕ виявилися масові крадіжки в готелі.
Перед останнім днем ​​прийшовши з пляжу о 16:00 ми виявили, що прибрали номер, разом з нашими грошима. З особистих речей витягли 600 $ та 1000 грн.
Кинулися на рецепцію, звали менеджера. Його не було. Персонал почав ховатися і вдавати, що нічого не розуміє, всі різко забули російську та англійську, говорили, що в готелі в принципі немає менеджера. На прохання викликати поліцію ігнорували нас, вдавали, що викликали, а самі не викликали. Своїми силами ми самі додзвонилися і з 2-го разу важко їх викликали. Мова ніхто не знає чи дуже погано. Поки чекали поліцію дізналися від людей, що за 3 дні до нашого випадку у людей вкрали 300$ (поліція зняла відбитки та прийняла заяву), і до нашого приїзду у німців вкрали 800$
Також з'ясувалося, що у нашої сусідки із сейфа вкрали 600$, в іншої сусідки вкрали золоті сережки та браслет, та 5000 рублів.
Поліція приїхала, Гуґл перекладач нам був у допомогу. Персонал готелю взагалі не спробував розібратися в цій ситуації. Так як я особисто бачила жінку, яка прибирала номер, вони неодноразово відмовлялися її покликати. Поліція не захотіла перевірити персонал. Камери спостереження різко виявилися не робітниками. (Пізніше ми самі знайшли людину, яка прибирала з цією жінкою номери, і вона підтвердила, що вона попросила його вийти і залишалася в номері довше за визначений час і її ім'я нам також відомо) Ніхто не захотів враховувати цю інформацію і по гарячих слідах все перевірити.
Наш гід повезла нас у відділення поліції, з нами були ще 2 хлопці з іншого готелю, у яких також вкрали гроші. Поліція почала тупо з нас сміятися, явно таких як ми в них багато. Так само Гід з Анекс Тура залишила нас, сказавши, що за півгодини приїде перекладач і поїхала. Ми просиділи там 2 години, після чого нам сказали, що перекладача не буде його не можуть знайти. Поліція відмовилася приймати заяву, спілкувалися ми через гугл, вони спеціально вдавали, що не розуміють. Сказали, щоб ми довели, що у нас було 600 $
На фразу про те, що у нас є 4 свідки, вони не відреагували і сказали, що не займаються грошовими крадіжками, і відправили нас у консульство.
Ми годину добиралися до готелю, нічого не добившись. На 2-й день була теж сама. Усі морозились і ховалися.
Особливо здивував Гід з анексу, не допоміг викликати поліцію, не допоміг навіть елементарно у спілкуванні з персоналом. Не говорячи про те, що залишили нас у ділянці до приїзду перекладача якого і не шукали. Виявилося, що Гід не знає ні турецької мови, ні англійської. І взагалі не зобов'язані допомагати.
Менеджер, який все-таки з'явився, не запропонував жодної компенсації навіть у вигляді чашки кави, як би смішно це не звучало. Все що він запропонував це скористатися безкоштовно сейфом (він у них 2 євро/добу) від якого персонал, повз касу, пропонує гостям майстер ключ, за 5 євро на весь відпочинок. Дуже дивна пропозиція для людей, які вкрали всі гроші. Також сейф ніяк не закріплений, бери під пахву і виноси куди хочеш.
Весь персонал готелю знає про крадіжки, скарг там величезна кількість. Просто крадуть вони в останні дні відпочинку, і нічого ніхто не встигає вирішити і досягти. А приїхавши додому, ви тим більше нічого не доведете.
Всі, хто планує поїзду на відпочинок до Бодрума, ті хто особливо зацікавлений у цьому готелі, подумайте, чи хочете ви стати черговими жертвами крадіжок?
Персонал виявився особливо нахабним, не боїться нікого і нічого, бере великі суми і все там у долі. Поліція ще нікому не допомогла. У консульстві не брали трубку тричі. Анекс тур обманює туристів, тому що знає про цю проблему в готелі, у аннекса теж багато скарг із цього приводу. Готель не відповідає тому, що є на сайті. Там навіть локальні люди що прибули відпочити постійно скаржилися на рецепції на якість номерів та невідповідність знімків та реальності.
Для підтвердження даного відгуку є відеоматеріали, фото і свідки всього, що відбувається.