Жд квитки за телефоном. Як купити електронний квиток? Покрокова інструкція

Ж/Д каси 007: Росія, СНД, міжнародні напрямки

Залізничні каси 007пропонують придбання залізничних квитків з доставкою додому або офісу. Наші ж/д касиіснують з 2004 року, за цей час ми встигли нагромадити безцінний досвід у сфері продажу квитків, відточити весь процес до рівня бездоганності, ми дбаємо про постійне зростання професіоналізму наших співробітників. Якість та оперативність у прийомі та виконанні замовлень високо цінують наші постійні клієнти, серед яких, ми сподіваємося, потрапите і Ви.

Як працюють Залізничні каси 007

Зателефонувавши за телефоном 007, Ви можете замовити залізничні квиткиу міста Російської Федерації, країни ближнього та далекого зарубіжжя, квитки на поїзди європейських залізничних компаній RailEurope, VR, Deutsche Bahn та ін , отримати безкоштовну довідку про наявність квитків на поїзд за тим чи іншим напрямом та уточнити розклад поїздів .

За телефоном 007 Ви можете дізнатися вартість залізничних квитків - наші оператори дадуть відповідь на питання, що Вас цікавлять, і оформлять замовлення залізничних квитківна будь-яку кількість людей. Наші залізничні каси працюють цілодобово!

Замовлення залізничних квитків з доставкою заощадить Ваші сили та час. Кур'єр доставить квитки у зручний для Вас час практично у будь-який район Санкт-Петербурга, а також найближче передмістя. Замовити залізничні квитки (Росія, СНД, міжнародні напрямки) Ви можете цілодобово за телефоном 007 .

На сайті є можливість дізнатися про наявність залізничних квитків, розклад, вартість та здійснити онлайн покупку без реєстрації. Для Вашої зручності пропонується багато способів оплати.

Вартість оформлення та доставки залізничних квитків у касах 007

Увага!!!Якщо потрібно, ми можемо доставити Вам квитки навіть уночі.
Сплатити замовлення банківською карткою можна в нашому офісі та кур'єру (за допомогою переносного терміналу). При такій оплаті знижка 2% не надається.

Навіщо потрібно бронюваннязалізничних квитків через інтернет? Звичайно, набагато зручніше просто здійснити миттєве придбання проїзних квитків на поїзд у потрібному напрямку.

Однак трапляються випадки в житті, коли пасажир не визначився з необхідністю поїздки або з конкретною датою. Отоді й прийде на допомогу така послуга, як бронювання залізничних квитків через всесвітню мережу.

Способи бронювання

Мабуть, важко зараз знайти людину, яка любить постояти в черзі. А ось покупка залізничних квитків майже завжди асоціюється з чергамибіля залізничних кас будь-якої пори року.

У багатьох країнах завдяки розвитку інтернету вже давно можна забронювати та купити квиток на подорож поїздом, не виходячи з дому чи офісу.

Ця послуга дуже популярна серед ділових людей, які не приймають втрату часу на таке марне стояння в черзі, коли катастрофічно не вистачає 24 години дня в наш метушні століття. Та й звичайній домогосподарці, яка живе на іншому кінці міста від залізничного вокзалу, навряд чи хочеться втратити півдня, щоб купити квитки на заплановану подорож. Завдяки можливості бронювання з дому це можна зробити лише за кілька хвилин. Для цього необхідно:

• Наявність телефонуабо інтернетуз підходящою технікою (комп'ютер, смартфон, планшет тощо);
• Вибрати станцію відправлення;
• Вибрати станцію прибуття;
• Визначитись з датою поїздки.

За допомогою бронювання можна замовити, тобто зарезервувати, місця в необхідному напрямку. Бронювання не зобов'язуєвносити оплату миттєво.

Бронювання залізничних квитків можливе декількома способами.

Через Інтернет

Це один із найбільш швидких та доступних способів. За допомогою пошукової системи можна легко знайти в інтернеті сайти, де надається послуга бронювання квитків. Від вас потрібно тільки внести в запропоновану форму замовлення такі дані:

1. Особисті даніпередбачуваного пасажира;
2. Маршрут слідування;
3. Номер поїзда;
4. дата відправлення;
5. Вибір місця.

Замовлення підтверджується електронною поштою. На оформлення такого бронювання в середньому потрібно близько 15 хвилин.

По телефону

Цей спосіб також простий і мало відмінний від попереднього. Якщо у першому способі ви «спілкувались» з комп'ютерною технікою, то тут спілкування відбувається з оператором. Вам буде необхідно повідомити йому ті самі дані, що й при бронюванні за допомогою інтернету.

У цьому способі є безперечний бонус- Можливість проконсультуватися у оператора. В особистій бесіді у вас все-таки є можливість поставити запитання, що цікавить, і скористатися більшою поінформованістю оператора при виборі потрібного квитка.

Як і де здобути?

Заброньований квиток можна отримати будь-якій залізничній касіРосійської Федерації. Для отримання квитка в касі потрібно мати:

• Паспорт;
• Бланк заказу;

А також, якщо квиток не був оплачений знадобляться грошідля оплати вартості квитка та станційного збору, який залежить від ціни на квиток.

Замість паспортагромадянина Російської Федерації для викупу залізничного квитка можуть бути пред'явлені такі документи:

1. Свідоцтво про народження(для дітей);
2. Паспорт моряків;
3. Військовий квиток;
4. Іноземний паспорт(Для іноземних громадян).

Зарезервований проїзний документ можна викупити у касі. Наприклад, замовивши кур'єрську доставку. Однак за такого сервісу потрібно бути готовим до додаткових витрат.

Вже оплачений квиток можна роздрукувати самостійно спеціальних терміналах, які встановлені у залах вокзалів великих міст.

Варіанти оплати

Оплату, можливо, здійснити як готівкою, так і по безготівковий розрахунок, банківською картою типу Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, що надають послуги з продажу залізничних квитків, у більшості використовуються різноманітні платіжні системи: Яндекс Гроші, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Оновлено: 23.05.2017

Олег Лажечников

1 192

Зіткнувся нещодавно з тим, що деякі мої знайомі не знають, як купити залізничні квитки РЖД онлайн через інтернет. Хоча, на мій погляд, це досить просто і зручно, тому що не треба їхати на вокзал і стояти в чергах у касі. Проте спробую описати цей спосіб і що для нього необхідно.

Насамперед, для будь-яких покупок через Інтернет потрібна дебетова або кредитна пластикова картка Visa або Mastercard або подібна до них. Такі карти зараз поширені повсюдно (наприклад, зарплатні картки), а тим у кого немає, раджу придбати реально корисна річ і не тільки для інтернету. Для інформації: .

Реєстрація на сайті

Спочатку потрібно зареєструватися на сайті pass.rzd.ru. Це офіційний сайт російських залізниць, на якому можна подивитися розклад поїздів і купити залізничні квитки.

Можна скористатися й іншими сервісами, наприклад, один із найпопулярніших. Його плюс у тому, що є техпідтримка і він працює не так глючно, як сайт РЖД. Проте за комфорт доведеться сплатити невелику комісію.

Після реєстрації зайдіть під своїм логіном та паролем та виберіть пункт меню: Купити квиток -> Купівля квитка (доступно лише авторизованим користувачам).

Пошук поїзда за розкладом

Введіть місто відправлення, прибуття та дату відправлення. Ви отримаєте список поїздів, що їдуть за цим напрямом та наявність місць у них (Л – люкс, К – купе, П – плацкарт). Виберіть потрібний поїзд.

Перегляд ціни, вибір типу вагона та номера вагона

На наступній сторінці ви побачите наявність місць у всіх доступних вагонах поїзда, відсортованих на кшталт вагона (купе, плацкарт), а також вартість квитка. Виберіть потрібний вагон.

Вибір місць у вагоні

У цьому зручності закінчуються, оскільки РЖД не надав вибір конкретного місця своїм пасажирам. Але надає можливість вибору місць у вагоні за декількома критеріями:

• Верхні/нижні місця
• В одному купе / У купейній частині вагона / В одному відсіку плацкартного вагона
• Межі місць (зазначити діапазон номерів місць з і до)

Шляхом вибору умов можна підібрати собі потрібні місця. Якщо таких місць немає зараз (система вам скаже про це), то можна змінити вагон, повернувшись до розкладу або спробувати здійснити пошук з іншими умовами.

Введення власних паспортних даних

Просто введіть свої паспортні дані та ваших попутників. Пам'ятайте заповнення даних у вас всього 10 хвилин. Тому що в цей момент залізничний квиток бронюється системою і вона не може довго утримувати.

Оплата квитка за пластиковою карткою

Щоб здійснити покупки, вам буде потрібен номер картки та ім'я власника картки на лицьовій стороні та 3-х або 4-х значний CVV/CVC код на звороті карти. Також при цьому потрібно знати, чи потрібне підтвердження оплати вашого банку. Підтвердження означає, що після введення даних вашої карти система може вимагати ввести пароль, який або ви повинні отримати в банку, або в банкоматі, або він прийде до вас у вигляді смс. Насправді, тут нічого складно, лише один раз зробити цю процедуру і ви все зрозумієте.

Так ось, щоб сплатити квиток, введіть дані своєї платіжної картки. Схема оплати стандартна, все робиться, як завжди, і, як і на інших сайтах. Якщо ви не маєте досвіду з банківськими картами, то почитайте мої статті — і .

Види електронних квитків РЗ

Після оплати квитки можуть бути двох видів – електронний квиток (за замовчуванням) та електронна реєстрація. Система сама вам скаже, який тип доступний для даного поїзда.

Електронний квиток

Електронний квиток - означає, що потрібно роздрукувати бланк квитка, який видасть система, або просто записати його унікальний номер, і після цього отримати квиток в залізничній касі, або влаштування видачі квитків на залізничному вокзалі (на схоже банкомат).

Електронна реєстрація

Електронна реєстрація – означає, що вам потрібно буде пред'явити тільки паспорт провіднику при вході у вагон поїзда. Але про всяк випадок краще взяти з собою друк. Даний вид квитка з'явився нещодавно і є лише на деяких маршрутах. Позначається позначкою ЕР.

Схема розташування місць у вагоні

Для того, щоб простіше було орієнтуватися та шукати потрібне місце у вагоні, ось вам схема місць у вагоні. Непарні – нижні, парні – верхні. Зображення клікабельні.

На допомогу тим, хто здійснює покупку квитка РЖД онлайн

Деякі моменти особистого досвіду, а також потрібна інфа.

• Сайт у РЗ глючний, це нормально, розслабтеся.
• Квитки доступні на дати не раніше ніж за 60 діб.
• Не можна купувати більше 4 квитків за раз.
• Не можна купити два нижні місця відразу.
• Можлива покупка квитків відразу туди-назад (10% знижка).
• Після вибору місць квитки бронюються на 10 хвилин. Цей час дається на оплату – введення платіжних даних та підтвердження від банку, якщо вона потрібна. У цей час ваші місця будуть недоступними для інших людей.
• Система не повідомляє які місця вільні, а які ні, можна скористатися лише наданими критеріями вибору. Номер місць ви дізнаєтеся безпосередньо перед введенням платіжних даних, коли місця вже заброньовані. Якщо вас не влаштовують ці місця, здійсніть бронювання заново.
• Щоб обчислити вільні місця у вагоні, можна перебронювати по черзі різні варіанти, задаючи критерії вибору.

Як купити два нижні місця

На сайті РЖД такої можливості не передбачається. Але є два варіанти:

• Здійснити дві покупки поспіль.
  Тобто спочатку купити один залізничний квиток, потім другий. Щоправда, так як буде дві роздруківки з сайту, то квитки теж треба буде отримувати вдвох, тому що кожна роздруківка на своє прізвище. Також незручність у тому, що поки ви проводитимете ці операції, хтось одночасно з вами, купить потрібне вам місце.
• Забронювати непотрібний квиток, а потім здійснити пошук за межами місць

  Допустимо нам потрібно 1 і 3 місце (обидва нижні). Заходимо до системи, починаємо бронювати місце під номером 2 (верхнє). Коли система запропонує вам ввести платіжні дані, це означатиме, що квиток заброньований на 10 хвилин, а значить недоступний для інших людей. Повертаємося на початок, здійснюємо пошук, і тепер в умовах ставимо межі місць з 1 по 3. Отримуємо два нижні місця. Врахуйте у вас лише 10 хвилин на операцію.

Де ще купити квитки РЖД

Щоб не мучитися з глючним та незручним офіційним сайтом, скористайтесь формою бронювання від усього відомого. Ми й самі часто користуємось їхніми послугами, люди, які розумні, там працюють, що тішить. До речі, там можна і відразу два нижні місця купити, просто відзначаєте їх на схемі вагона і все.

Як повернути квиток РЖД

P.S У країнах СНД отримати електронний квиток у терміналі чи касі не вдасться, лише у Росії. Тому якщо ви, наприклад, їдете з Росії в Україну та назад, то найкраще відразу в Росії отримати обидва квитки, інакше зворотній квиток доведеться купувати заново.

Лайфхак 1 - як купити хорошу страховку

Вибрати страховку зараз нереально складно, тому на допомогу всім мандрівникам я складаю рейтинг. Для цього постійно моніторю форуми, вивчаю страхові договори та сам користуюсь страховками.

Лайфхак 2 - як знайти готель на 20% дешевше

Дякую, що прочитали

4,77 з 5 (оцінок: 64)

Коментарі (55 )

natkalin

Наталі

Єсентучанин

Valenok

bangkokian

sputnik1818

Іван

River

yulexx

Ігор

Олег

Сервісне агентство сайт займається оформленням електронних залізничних квитків та традиційних залізничних квитків на паперовому бланку.

Вивчивши розклад поїздів на нашому сайті, ви можете самостійно підібрати оптимальний маршрут або довірити вирішення цього завдання операторам контактного центру. Незалежно від обраного способу замовлення квитків ми готові будь-якої миті проконсультувати вас по телефону і відповісти на запитання.

Оформити квиток можна будь-яким з наведених нижче варіантів

Купівля квитків за телефоном:зателефонуйте до контактного центру за телефоном, вкажіть маршрут проходження та дату відправлення, разом з оператором виберіть відповідний поїзд та місця у вагоні, погодьте спосіб оплати, дату доставки або самовивезення готових квитків.

Послуга «Виклик оператора»:залиште на сайті заявку на дзвінок оператора контактного центру для подальшого оформлення квитків по телефону та уточнення умов отримання та оплати замовлення.

Замовлення залізничних квитків on-line:заповніть форму on-line замовлення залізничних квитків, обравши напрямок, дату, поїзд, вагон та місця, а також вказавши відомості про пасажирів та документи, що засвідчують особу. Після отримання заявки оператор негайно зв'яжеться з вами та швидко завершить оформлення квитків.

Придбання електронного квитка в режимі on-line:послідовно заповніть усі розділи форми on-line замовлення залізничних квитків (маршрут, дата, місця, відомості про пасажирів), сплатіть квитки банківською карткою, отримайте маршрут-квитанцію на електронну пошту, за бажанням пройдіть на сайті електронну реєстрацію або обміняйте маршрут-квитанцію на звичайний квитки перед посадкою на поїзд.

Щоб прискорити процес оформлення квитків, підготуйте заздалегідь паспортні дані всіх пасажирів.

Якщо ви оформляєте квитки для кількох пасажирів, і якщо їхні імена чи прізвища складно сприймаються на слух, краще замовити квитки через форму on-line заявки.

Будь ласка, дотримуйтесь точності при передачі паспортних даних та перевіряйте правильність написання прізвищ та ініціалів пасажирів. У разі розходження даних документа, що засвідчує особу пасажира, з даними, зазначеними у проїзному документі (не більше однієї літери у прізвищі та не більше однієї цифри у номері), пасажир допускається для проїзду у поїзді далекого прямування із зазначенням місць.

Перед тим як вибрати поїзд, можна переглянути маршрут його проходження на карті та ознайомитися з довідковою інформацією про поїзди та географію їх руху.