Як забронювати квитки на поїзд інтернетом. Як забронювати квиток на поїзд РЖД через інтернет без попередньої оплати

Ми раді повідомити, що запускаємо у тестовому режимі нову послугу – резервування квитків на поїзд.

Зазвичай при онлайн-оплаті у вас є 15 хвилин на те, щоб ухвалити рішення про покупку залізничного квитка. На поїзди немає можливості заздалегідь бронювати місця і потім коригувати свої плани. Особливо незручно це влітку, коли всі квитки розбирають відразу, як вони надійшли у продаж за 45-60 днів до відправлення поїзда. До того ж зараз практикується динамічне ціноутворення: чим ближче до дати відправлення ви купуєте квиток, тим він дорожчий. Ми хочемо, щоб наші клієнти мали змогу замовити квиток навіть тоді, коли вони не мають змоги одразу його оплатити.

Резервування квитків дозволяє отримати відстрочку платежу на строк до 3-х днів(залежить від часу відправлення). Купуючи квиток на всі поїзди, відмічені спеціальним значком, ви можете скористатися цією можливістю. Вам треба буде лише вирішити, як ви плануєте надалі оплачувати квиток – банківською карткою, електронними грошима чи готівкою. Докладніше про доступні способи оплати можна прочитати.

Як оформити

1. Ви вибираєте, який білет хочете купити. Поїзд, вагон, розташування місця.
2. Вводьте дані пасажира (ПІБ, дата та місце народження, номер документа, на який оформляється квиток).
3. Ставте галочку в полі «Зарезервувати квиток» та вибираєте спосіб оплати.
4. Вказуєте інформацію для отримання замовлення (телефон, електронна пошта).
5. Можливо, протягом півгодини вам зателефонує наш оператор для підтвердження резервування.

Скільки коштує

Резервування – платна послуга. У рахунок додатково буде включено 200 рублів. Якщо ваші плани зміняться, ви можете не викуповувати квиток нічого платити вам не доведеться.

Тимчасові обмеження

Це абсолютно нова для Росії послуга, тому поки що вона працює в тестовому режимі:

• Резервування квитків можливе з 10 до 19 години за московським часом;
• Послуга доступна для поїздів, що прямують тільки по Росії;
• При доставці квитка кур'єром резервування неможливе.

Після закінчення тестового періоду ми знімемо обмеження і ви зможете резервувати квитки, коли вам зручно.

Протягом року виділяються певні дні, коли звичайної кількості поїздів для перевезення пасажирів не вистачає та спостерігається дефіцит квитків. Це дні перед новорічними святами (26-30 грудня), передсвяткові дні перед 23 лютого та 8 березня, травневими святами, 12 червня, 4 листопада. Також хороші квитки (особливо зворотні) на поїзди курортних напрямків досить складно купити з травня по серпень. ВАТ "РЖД" знає про цю ситуацію та додає додаткові поїзди. Всім також добре відомо, що продаж квитків починається за 90 діб. Проте навіть ці заходи часто не дають змоги купити нормальні квитки.

Річ у тому, що рівно за 90 діб, о восьмій годині ранку відкривається продаж квитків. Тисячі пасажирів стають у черзі до кас, замовляють квитки через інтернет. Звісно, ​​хтось у такій черзі виявляється першим, а хтось – ні. Це стосується і замовлення квитків через інтернет, оскільки оператори не можуть о восьмій ранку з початком продажів обдзвонити одночасно десятки пасажирів.

Однак тепер відвідувачі сайту мають можливість вирішити давню проблему дефіциту квитків у передсвяткові дні!

Як купити хороші квитки за допомогою сайту

Зверніть увагу на можливість придбання електронних квитків. Відмінність їх від звичайних у тому, що ви платите за них відразу, не відходячи від комп'ютера, а отримати можете в будь-якій касі прямо перед відправленням поїзда. Неочевидним наслідком появи можливості замовлення електронних білетів стала можливість купувати квитки точно о 8.00, тобто. у момент відкриття продажу. Тепер Вам не потрібно чекати своєї черги (чи то черга в касу вокзалу або дзвінок оператора) - потрібно просто заздалегідь приготуватися і о восьмій годині ранку купити хороші квитки.

Порядок покупки електронних квитків

1. Приготуйтеся оплатити квитки заздалегідь

Замовлені електронні квитки потрібно буде відразу оплатити банківськими картками або інтернет-грошима. Якщо Ви не здійсните оплату відразу ж - броню буде знято і Ваші хороші квитки підуть іншим. Тому заздалегідь подбайте про те, щоб у Вас були інтернет-гроші (Webmoney, Яндекс-гроші), або була банківська карта, випущена російським банком. Якщо у Вас немає ні того, ні іншого, можете діяти так. Інтернет-гроші можна купити у багатьох місцях, де продаються картки поповнення балансу Webmoney та Яндекс-грошей. Список цих місць вказано на сайтах платіжних систем. Якщо Ви хочете завести картку – зверніться до банку. Карту зазвичай видають не раніше, ніж за два тижні після подання заяви. Деякі квитки можна сплатити готівкою в Євромережі або через термінали миттєвої оплати.

2. Потренуйтесь працювати із замовленням електронних квитків заздалегідь

Щоб не гаяти дорогоцінного часу у відповідальний день, спробуйте попрацювати зі сторінкою http://сайт/kupit_elektronnye_bilety (на якій продаються електронні квитки) заздалегідь. Знайдіть там потрібний Вам поїзд, подивіться, як оформляється замовлення, як вибираються місця, які дані Вам знадобляться. Почитайте довідкову інформацію, щоб на день покупки не витрачати на цей час. Ви навіть можете забронювати будь-які квитки – якщо Ви не станете їх оплачувати, бронь автоматично зніметься через деякий час.

Якщо Ви збираєтеся сплачувати за квитки банківською карткою, прочитайте докладну інструкцію про те, як це робити. І було б дуже бажано авторизувати карту і отримати платіжний пароль, якщо у Вас його ще немає. Для цього виберіть будь-які квитки, введіть дані картки та дійдіть до кроку 9 з інструкції. І на кроці 9 замість того, щоб натиснути кнопку "продовжити" і тим самим купити непотрібні тренувальні квитки, натисніть кнопку "повернутися". У такому разі замовлення буде знято, гроші за квитки у Вас не будуть списані, а карта вже буде активована. І в потрібний день Вам не доведеться проходити процедуру авторизації - просто введіть записаний платіжний пароль і все.

3. Купуйте потрібні квитки о 8.00

У розрахунковий день, за 90 діб до дати відправлення поїзда (визначити його можна тут) о 8.00 ранку заходьте на сторінку купівлі електронних залізничних квитків та оформлюйте їх. Після того, як квитки заброньовані, уважно прочитайте інструкції з оплати (можете навіть надрукувати сторінку, щоб було простіше). І сплатіть за квитки. Сплатити їх необхідно у найкоротший термін, тобто. відразу - інакше броню буде знято і квитки Вам не дістануться. Після оплати обов'язково запишіть номер Вашого замовлення - за ним Ви отримуватимете проїзні документи.

4. Пройдіть електронну реєстрацію

При оформленні квитків вкажіть, що ви хочете пройти електронну реєстрацію. В цьому випадку Вам не потрібно буде отримувати квитки. Ви можете сісти в поїзд, просто показавши провіднику свій паспорт.

5. Або отримайте квитки на вокзалі

Електронні квитки видаються на вокзалі у будь-якій касі при пред'явленні номера замовлення (див. п. 3) та паспорта пасажира, який отримує квитки. Ви можете отримати квитки заздалегідь (хоч у день покупки), можете перед відправленням поїзда. Тільки закладіть у свій план час на отримання квитків – у касах може бути черга. Касир Вам видасть звичайні квитки, які нічим не відрізняються від тих, що Ви звикли бачити, замовляючи їх звичайним способом. Квитки також можна роздрукувати самостійно у терміналах друку квитків. Але до них може бути невелика черга.

Мільйони людей нашій країні користуються залізничним транспортом. Багато хто стикається з ситуацією, коли в касі немає квитків на конкретну дату і за потрібним маршрутом. Що ж робити? У статті розповідається про те, як забронювати квиток на потяг інтернетом, телефоном та іншими способами.

Загальна інформація

Канули в лету ті часи, коли росіяни витрачали свій час і сили, годинами простоюючи в чергах до кас вокзалів, щоб придбати або забронювати квиток на залізничний поїзд. Ми живемо в епоху розвинених інформаційних технологій, коли купувати товари та оплачувати послуги можна, не виходячи із дому. Достатньо зайти на потрібний інтернет-ресурс і зробити кілька кліків мишкою. Онлайн-бронювання - корисна та зручна послуга, що дозволяє заощадити час та нерви. Головне - це визначитися з датою відправлення, маршрутом та відповідним типом вагона.

Скоро ви збираєтеся навести родичів в іншому місті? Чи на вас чекає ділова поїздка? Тоді треба заздалегідь подумати про покупку квитка. А найкраще забронювати його. Зробити це можна одним із трьох способів:

1. Інтернетом. Як забронювати квиток на поїзд «РЗ»? Зайти на офіційну сторінку компанії, вивчити інформацію про маршрути та поїзди. Потім можна розпочати заповнення спеціальної форми.

2. По телефону. Ви набираєте номер та спілкуєтеся з оператором. Для бронювання квитка він попросить вас назвати паспортні дані, дату відправлення та маршрут.

3. У касі та офісі. Не довіряєте процедурі бронювання квитка за телефоном та інтернетом? Тоді можете зробити це у традиційний спосіб. Вирушайте до каси, щоб забронювати квиток на поїзд «РЖД». Ще один варіант – відвідати найближчий офіс компанії.

Бронювання квитків за телефоном

Нема часу ходити по касах? Не варто через це переживати. Ви можете забронювати квиток на поїзд іншим способом. Телефон і кілька вільних хвилин – ось усе, що вам знадобиться. Як виконати бронювання? Наразі ми поділимося необхідною інформацією.

З січня 2014 року росіяни можуть бронювати квитки за телефоном. Ця послуга доступна людям, які у всіх регіонах РФ. Інформаційно-сервісний центр «РЗ» працює 24 години на добу. Зателефонувати до оператора можна за номером 8-800-775-00-00. Вам потрібно назвати паспортні дані та маршрут поїздки. Якщо квитки були заброньовані телефоном, то до їхньої вартості додасться сервісний збір. Він незначний.

Протягом доби з моменту резервування пасажир повинен звернутися до залізничної каси для отримання проїзних документів, надрукованих на спеціальному бланку. Передбачено два варіанти оплати – банківською карткою та готівкою.

Як придбати електронний квиток

Спочатку потрібно розібратися з тим, що це таке. Електронний квиток (на Заході його називають e-ticket) – сучасний проїзний документ. Він необхідний для підтвердження договору між компанією-перевізником та пасажиром. На відміну від звичайного квитка, його оформлення проводиться не на паперовому, а на електронному носії. А вся інформація автоматично потрапляє до бази даних перевізника. Як забронювати квиток на поїзд через інтернет?

1. Заходимо на офіційний сайт РЖД. Реєструємось. Ця процедура займе лічені хвилини. Після цього знову заходимо на сайт, ввівши логін та пароль.

2. Нас цікавить розділ «Купівля квитків». Натискаємо на нього. За кілька секунд на екрані з'явиться спеціальна форма. Як забронювати квиток на поїзд? Спочатку вводимо повні назви станцій. Потім вибираємо поїзд, який підходить нам за всіма параметрами (вартості квитка, часу в дорозі, типу вагона, дат відправлення та прибуття).

3. На цій же сторінці слід ввести свої паспортні дані. Якщо з вами ще хтось їде, то інформацію про цю людину потрібно внести до окремої форми, туди, де написано «Пасажир №2».

4. Перед тим як надіслати замовлення та приступати до його оплати, треба перевірити правильність введених даних. Також переглядаємо колонки з інформацією про поїзд та дату відправлення. Якщо ви погоджуєтесь з умовами оплати та повернення квитка, то поставте галочку в нижній частині форми. Надсилаємо замовлення.

5. Після того, як ви сплатили електронний квиток, не можна вносити жодних змін. Коли замовлення надсилається оператору, на екрані з'являється невелика форма. У ній вказується номер місця у вагоні та сума. Якщо ви з усім погоджуєтесь, то повинні протягом 10 хвилин здійснити грошовий переказ.

Варіанти оплати

Бажаєте придбати електронний квиток на сайті «РЗ»? Що ж, чудовий вибір. До оплати приймаються банківські картки Maestro, MasterCard та Electron. Тож будьте уважні.

Переказ здійснюється через платіжний шлюз "ТрансКредитБанку". На екрані з'являється спеціальна форма, в яку вводяться реквізити картки (ім'я власника, номер та термін дії). Потрібно заповнити його за 10 хвилин. Після надсилання даних надходить повідомлення, що повідомляє про успішний переказ грошей.

Правила отримання електронного квитка

Після внесення оплати інформація про замовлення з'являється у стовпчику «Мої замовлення». Там є спеціальний бланк, який при бажанні можна роздрукувати на принтері. Обов'язково запишіть 14-значний номер замовлення. Без нього вам не вдасться оформити квиток. Адже сам собою бланк не є проїзним документом.

При посадці на поїзд достатньо пред'явити провіднику паспорт, номер якого зазначався для придбання електронного квитка. Але для підстрахування можна роздрукувати

На закінчення

Ми розповіли про те, як забронювати квиток на поїзд у різний спосіб. Який із них зручніше і простіше – вирішувати тільки вам. Бажаємо щасливого шляху!

Бронювання залізничних квитків це дуже зручна послуга. Купити їх прямо перед відправленням не завжди виходить, особливо під час подорожей. Сьогодні туристи дуже просто можуть зарезервувати квитки на залізничний рейс онлайн або звернутися прямо до співробітників каси вокзалу, щоб здійснити броню на певну дату і час. Проте багатьох хвилює питання, чи можна забронювати залізничні квитки без оплати.

Не кожен має у своєму розпорядженні час і бажання відстоювати довгу чергу в касу вокзалу, щоб забронювати залізничний купон. У вік розвинених інформаційних технологій існують різні і залізничні квитки, не виходячи з дому, для найзайнятіших громадян.

Коли людина точно визначилася з датою та часом поїздки, вона сміливо може зайнятися бронюванням через інтернет. Тільки забронювати залізничні квитки через інтернет без оплати не вдасться. Прийдеться здійснити оплату, тоді місця на поїзд будуть зарезервовані на конкретного користувача.

Подорож на залізничному транспорті є сьогодні популярною, тому що там є багато переваг. Наприклад, при покупці квитків на поїзд діє система знижок для громадян пенсійного віку або неповнолітніх мандрівників.

Як краще: Самостійно чи через туроператора

Самі туроператори не займаються прямим продажем, вони лише надають посередницькі послуги. Тільки послуги таких посередників коштують дорожче за самостійне бронювання та покупки.

Чи можна забронювати залізничні квитки самостійно? Так, і зробити це можна різними способами:

1. Зробити дзвінок до каси вокзалу.
2. Скористайтеся спеціальними інтернет ресурсами.
3. Здійснити особистий візит до каси.

Запланувавши подорож на певну дату, можна дізнатися, як забронювати квиток на поїзд по телефону. Незалежно від цього, у якому регіоні РФ проживає громадянин, може за дзвінком на єдину гарячу лінію вокзалу замовити необхідні купони. Для здійснення дзвінка не потрібно платити гроші. Достатньо знати дані документа, що засвідчує особу, та місце проходження, а також плановані дату та час від'їзду. При дзвінку оператор попросить назвати електронну адресу, на яку прийде підтвердження, що місця зарезервовані на конкретне число. Інформацію з листа необхідно буде роздрукувати та пред'явити її працівникові каси на оплату.

Важливо! Здійснити оплату броні потрібно не пізніше 24 годин з моменту дзвінка.

Наступний спосіб бронювання – це послуги різних інтернет-сервісів, через які можна буде зарезервувати купон на рейс. Для цього необхідно звернутися до спеціальних інтернет-серверів, які надають послуги на замовлення квитанцій на різні шляхи проходження.

Слід зайти на спеціальний сайт для бронювання залізничних квитків та вибрати відповідну функцію. Потім необхідно заповнити повні відомості про подорож: маршрут, дату відправлення та повернення, а також особисті дані. Забронювати квиток на поїзд без оплати через онлайн послуги, як вважають деякі, неможливо. Так само, як і у разі телефонного резервування, оплату необхідно буде здійснити через добу, інакше броню буде знято.

Ще є можливість придбання електронного купона на подорож. В цьому випадку немає необхідності йти на вокзал, все можна зробити через інтернет, навіть зробити оплату поїздки за допомогою безготівкового переказу.

Бронь через інтернет є найбільш зручним способом, тому що є можливість у спокійній обстановці вибрати потрібні параметри для поїздки: вид поїзда, вартість, час відправлення та місця у транспорті.

Ще одним способом заздалегідь замовлення є особисте звернення до співробітників каси вокзалу. Тут все просто. Людина сама приходить, вибирає потрібний маршрут, дату, вартість поїздки та здійснює покупку, здійснюючи оплату на місці.

Після того, як людина знає, як можна забронювати квитки на поїзд, її хвилюватиме питання, скільки коштує бронювання квитків. А це залежить від таких параметрів:

1. Якого класу буде місце у поїзді. Їх може бути 3 види: плацкарт, купе чи СВ. Найекономнішим варіантом подорожі буде плацкартне місце у вагоні, а якщо дозволяють кошти, то можна їхати з повним комфортом в СВ.
2. У якому стані перебувають вагони у поїзді. Можна вибирати поїзди іноземних виробників, де зазвичай вагони надаються з усіма зручностями, а можна вибрати економ-варіант, де звичайна обстановка.
3. Скільки за часом слідуватиме залізничний транспорт. Є поїзди швидкого прямування, а є звичайні – від цих параметрів ціна сильно залежатиме. Також існують поїзди, що прямували транзитним маршрутом – на такий транспорт квитанція обійдеться дешевше.

За скільки днів можна бронювати залізничні квитки, також хвилює туристів, адже кожен хоче дістати найкращий купон, особливо якщо поїздка планується бути довгою. Для міжнародних рейсів термін бронювання залізничних квитків може становити 2 і більше місяців, тобто замовити купони можна задовго до відправлення.

Яким сервісом користуватися при самостійному бронюванні

На просторах мережі є чимало сервісів, що займаються продажем та оформленням купонів на поїзд. Ось деякі з них:

• Офіційний сайт залізниці. На даному ресурсі можна придбати електронний талон на будь-який маршрут, наприклад, забронювати квиток на Сапсан - всеросійський поїзд швидкісного руху. Тут можна відразу зробити оплату.
• Сайт "Вокзал.ру". Зручний ресурс для резервування купонів на будь-який поїзд. Тут не тільки можна замовити місця заздалегідь, але й вибрати на будь-який смак поїзд, плацкартне місце або купе. На даному порталі вдасться вказати будь-які побажання клієнта щодо подорожі. Після внесення всіх необхідних даних варто вибрати найбільш зручний спосіб оплати подорожі.

Перед тим, як приступити до замовлення, слід уважно вивчити правила бронювання залізничних квитків на сайті, щоб не допустити помилок під час заповнення даних, а головне – при оплаті послуги.

Поширені помилки при бронюванні

Найпоширенішою помилкою при замовленні місць на поїзд є те, що громадяни тягнуть до останнього моменту. Буває так, що людина визначилася з датою поїздки, а часу на купівлю купона не знайде; саме так туристи часто спізнюються, і всі квитки на очікуваний маршрут вже розпродані. Тому слід робити все завчасно.

Також часто туристи думають, що забронювати залізничний квиток можна без оплати, і на момент броні не мають у своєму розпорядженні відповідних засобів для оплати замовлення. Але це уявлення не правильно. Зараз завжди при замовленні купонів на поїздку слід відразу вносити повну вартість.

На закінчення

Отже, якщо перед початком процедури бронювання громадянин ретельно ознайомиться з інструкцією, то він не припуститься поширених помилок і успішно придбає купони на потрібний маршрут.

Сьогодні можна здійснити бронювання, не виходячи з дому, тому людина сама може вибрати найзручніші для себе варіанти поїздки у спокійній обстановці.

Головне правило - робити все слід завчасно, щоб потім не пожинати розчарування.