Nordwind Airlines - російський авіаперевізник, який розпочав свою діяльність у 2008 році. Російською мовою його найменування звучить як "Нордвінд Ейрлайнс", власником є ​​товариство з обмеженою відповідальністю "Північний вітер".

Загальна інформація

Авіакомпанія є «дочкою» всім відомого Пегаса та базується у столичному Шереметьєво.

За десять років роботи Nord Wind, що починав з трьох повітряних садів та 6-ти маршрутів, значно збільшив свій флот, укомплектувавши його сучасними аеробусами та боїнгами, розрахованими у тому числі на наддалекі перельоти (більше 10 тисяч км.), а також розширив географію польотних напрямків.

Орієнтуючись у своїй діяльності на комфорт та безпеку пасажирів, постійне вдосконалення та розвиток, компанія, спочатку заснована для здійснення чартерних польотів на популярні закордонні курорти, з 2016 року стала поступово додавати у польотний графік та регулярні рейси – як внутрішні, так і міжнародні.

Борт компанії

На сьогоднішній день «Північний вітер» входить до топ-10 найбільших пасажирооборотів авіаперевізників, літає за 85 напрямками: Ізраїль, В'єтнам, Туреччина, Марокко, Пхукет, Греція, Іспанія, Італія, Єгипет та багато інших, і працює на постійне збільшення цього числа .

«Норд Вінд» організує регулярні перельоти з таких адміністративних центрів, як Москва, Санкт-Петербург, Білгород, Анапа, Якутськ, Красноярськ, Єкатеринбург, Воронеж, Новосибірськ, Омськ, Волгоград, Сочі, Уфа, Сімферополь, Челябінськ та ще більше 20 міст, виконуючи щодня щонайменше сотню рейсів.

Правила реєстрації на рейс

Принципи роботи авіатранспорту значно відрізняються від порядку поїздок на автобусах, поїздах або навіть поромах - просто придбати квиток і мати його з собою під час посадки недостатньо, потрібно заздалегідь прибути до місця вильоту і пройти обов'язкову процедуру реєстрації на рейс, без якої пасажирів просто не допустять. борт повітряного судна, причому під «заздалегідь» мається на увазі щонайменше дві-три години. При цьому ще доведеться постояти у черзі, найчастіше вельми солідній.

Зверніть увагу!Зазвичай більша частина пасажирів проходить реєстрацію в аеропорту, де для цього передбачені спеціальні стійки та кіоски для самостійної процедури, але в обох випадках швидше за все доведеться витратити щонайменше 40 хвилин - годину, не кажучи вже про те, що ціла година стоячи, особливо з валізами, сумками та маленькими дітьми – дуже сумнівне задоволення.

Зареєструвавшись, пасажир отримує посадковий талон із номером відведеного йому в салоні літака місця. Звичайно, можна попросити працівника, який здійснює реєстрацію, про конкретне місце - біля вікна або проходу, залежно від індивідуальних уподобань мандрівника, тільки зовсім не факт, що йому підуть назустріч, а найчастіше бажаних місць може просто не бути. Це особливо прикро, якщо пасажира заколисує і йому завдає дискомфорту політ у хвостовій частині лайнера, або летить сім'я (велика компанія) і хочеться сидіти всім разом, а не в різних кінцях салону.

Непоодинокі випадки, коли у пасажирів, що запізнилися, виникають конфліктні ситуації - наприклад, мама з дитиною хоче сидіти поруч, і їй безумовно пішли б назустріч, але вільних місць залишилося всього два/три/чотири, і всі вони на відстані декількох рядів один від одного.

Стійки реєстрації в аеропорту

Щоб уникнути подібних неприємних моментів і не нервуватись по дорозі в аеропорт, є відмінний спосіб заощадити свій час і зберегти спокій - електронна реєстрація.

Вона має перед звичайною незаперечні переваги, що дозволяють уникнути всіх описаних вище проблем:

• Зареєструватися можна з дому або офісу в будь-який час після відкриття реєстрації, лежачи на дивані, сидячи з чашкою улюбленої кави або в перерві між нарадами.
• Можна самому вибрати найкращі з безкоштовних місць у салоні літака або придбати платні - наприклад, зі збільшеним простором для ніг . Це відмінна можливість, оскільки погані місця можуть неабияк зіпсувати враження від перельоту, особливо нічного або тривалого: близько близьких до туалету рядів збиратимуться черги, в кінці салону може трясти і будуть чути всі звуки та запахи кухні.
• Не потрібно приїжджати в аеропорт за кілька годин - достатньо години-півтори, тому що пасажир вже є в загальних списках посадки на борт, або ще менше, якщо немає необхідності здавати багаж. В цьому випадку достатньо прибути з таким розрахунком, щоб пройти паспортний контроль та пройти до виходу на посадку. Особливо актуальною є така можливість, коли існує можливість запізнитися на літак - при стикувальних рейсах, запізненні поїзда (у випадку з іногородніми пасажирами) та багатьох інших випадках. Багато пасажирів, що летять з Москви і не проживають у столиці, часто змушені чекати набагато довше, ніж необхідно: вибираючи поїзд/автобус, вони віддадуть перевагу не тому, що приїжджає за три-чотири години до вильоту, а той, який забезпечить запас часу в 7 -8, або навіть більше годин, оскільки проміжний ідеальний варіант можна знайти досить рідко. On line реєстрація здатна успішно вирішити цю проблему.

Безумовно, ця процедура має деякі недоліки:

• Коли не всі місця підвищеної комфортності викуплені, пасажирів з дітьми або тих, хто проходить реєстрацію серед останніх, можуть розмістити на них і без доплати - сусідам, що заплатили, по кріслу буде, звичайно, прикро. Але якщо немає страху йти на ризик польоту на поганому місці або не відлетіти зовсім (ніхто не скасовував ймовірність овербукінгу), то можна з успіхом використати цей шанс.
• Якщо є багаж, його все одно доведеться здавати (найчастіше на загальних стійках), оскільки багажні бирки - строго встановленого зразка і самостійно надрукувати їх удома не можна.

Деякі великі аеровокзали оснащені спеціальними точками прийому багажу (Drop Off Luggage), у яких є можливість самим зареєструвати та залишити для навантаження на борт свої валізи, наклеївши на них усі необхідні бирки, надруковані автоматом. У цих автоматах можна зробити доплату за перевагу. Черга туди буде набагато меншою, ніж на звичайні стійки.

Зверніть увагу!Ця опція доступна лише після проходження електронної реєстрації на рейс!

Стійка для самостійного здачі багажу.

Є й аеропорти, в яких практично немає звичних стійок реєстрації, але при цьому безліч пунктів, де check-in пасажира та багажу здійснюється в автоматичному режимі.

Увага!У будь-якому випадку багаж потрібно здати не пізніше ніж реєстрація на потрібний рейс завершиться.

Але скільки б перераховані недоліки не затьмарювали переваги, останніх все одно набагато більше.

Найчастіша причина невикористання online реєстрації - те, що багато хто про неї просто не знає.

Тим часом авіакомпанії завжди заохочують таку зручну опцію, оскільки вона значно скорочує їх витрати. Виграють у цій ситуації і пасажири – процедура дозволяє заощадити до кількох годин дорогоцінного часу.

Увага!Електронна реєстрація доступна для всіх чартерних та регулярних рейсів, що відправляються з аеропортів Росії та країн СНД.

Після її проходження авіакомпанія рекомендує прибувати в аеропорт не менше ніж за півтори години, якщо потрібно здати багаж і оформити ручну поклажу, і не менше, ніж за годину, якщо подорож подорож без нічого, оскільки за 20 хвилин до призначеного часу вильоту посадка на борт вже закінчується .

Як зареєструватися на рейс онлайн. Бронювання місць

Щоб пройти реєстрацію на літак онлайн, достатньо знати параметри своєї броні (надається при покупці квитка) і мати доступ в інтернет.

Електронна реєстрація на рейс на офіційному сайті авіакомпанії "Північний Вітер" починається за добу до вильоту, а закінчується за 3 години до нього, вона дуже проста і рідко займає більше п'яти хвилин.

В аеропорту зареєструватися можна не раніше, ніж за 6 годин до відправлення міжнародного рейсу та за 3 – чартерного. Закінчується процедура за 50 хв. до вильоту.

Зверніть увагу!Пасажири, які не пройшли реєстрацію в зазначений проміжок, вважаються запізнілими та не допускаються на рейс!

Реєстрація на рейс «Норд Вінд» онлайн-реєстрація починається з входу на сайт компанії та пошуку всіх необхідних даних у маршрутній квитанції електронного квитка.

Маршрутна квитанція електронного квитка

Для пошуку своєї броні треба ввести прізвище пасажира так, як воно вказано у квитку, номер квитка та рейсу, дату та аеропорт вильоту. Якщо летить компанія, додати попутників за допомогою кнопки "Додати пасажира".

Введення даних пасажирів

Після введення особистих даних можна переходити до вибору місць у літаку: у вкладці буде макет салону лайнера, який заплановано на виконання рейсу. На карті місць потрібно відзначити кліком миші будь-яке, що сподобалося з доступних для вибору. Сірим виділено місця, які вже зарезервовані або заблоковані перевізником (перші ряди та близько аварійних виходів), іншими кольорами – вільні.

Вибір місць

Вибір місць у цього перекладача платний. Розцінки в економ-класі встановлені:

• на рейсах всередині європейської частини країни, на захід і схід від Уралу - 300 руб. * за звичайні крісла, 500 руб * - за кращі місця (другий, третій і четвертий ряди салону), 1000 руб. - 1 ряд салону та місця біля аварійних виходів);
• на інших, більш далеких внутрішніх рейсах вибір місця, що сподобалося, буде коштувати від 500 руб. * До 1500 руб. *
• на міжнародних рейсах – від 10 євро* до 75 євро.*

У комфорт-класі ціни будуть такими:

• всередині європейської частини країни, на захід і на схід від Уралу - 1300 руб. * за кращі місця, 2000 руб. * - За комфортні;
• на інших, більш далеких внутрішніх рейсах вибір місця, що сподобалося, буде коштувати від 1800 руб. * До 2500 руб. *
• на міжнародних – від 25 євро* до 100 євро.*

Бізнес-клас за аналогічних параметрів польоту обійдеться:

• всередині європейської частини країни, на захід і на схід від Уралу - 1500 руб. * за кращі місця, 2500 руб. * - За комфортні;
• на інших, більш далеких внутрішніх рейсах вибір місця, що сподобалося, буде коштувати від 2000 руб. * До 3000 руб. *
• на міжнародних – від 30 євро* до 120 євро.*

На цьому ж етапі можна замовити додаткові платні послуги та ввести номер картки клубу привілеїв.

Зверніть увагу!Авіакомпанія не гарантує надання пасажиру того місця, яке було обрано під час проходження реєстрації, з низки причин: наприклад, переліт може здійснювати інший борт, або на вимогу служби безпеки, але таке відбувається нечасто.

Після натискання кнопки "завершити" необхідно вивести посадковий талон на друк або зберегти його на своєму комп'ютері/мобільному пристрої, щоб мати можливість роздрукувати пізніше.

Етапи реєстрації

Отримання посадкового талону є останнім етапом проходження реєстраційних процесів. Найпростіший спосіб – роздруковувати його на домашньому або офісному принтері відразу після завершення процедури реєстрації.

Якщо принтера під рукою немає, то можна отримати талон на реєстраційних стійках. У багатьох аеропортах також можна роздрукувати його в кіосках для самостійної реєстрації або в сервісних центрах аеровокзалу.

Зверніть увагу!Якщо реєструватися за допомогою мобільного пристрою, то посадковий талон на літак можна роздрукувати за допомогою спеціальних апаратів, додавши до зчитувача дисплей телефону з QR-кодом квитка.

Талон містить інформацію про номер виходу на посадку (гейту), час початку посадки на борт повітряного судна та місце пасажира в салоні.

Якщо немає необхідності здавати багаж, то з ним можна вирушати одразу на посадку, пройшовши паспортний контроль та процедуру огляду.

Посадковий талон.

Він може виглядати трохи по-різному залежно від того, був надрукований на звичайному принтері у форматі аркуша А4, кіоску реєстрації або виданий на стійці.

Додаткова інформація!На сьогоднішній день місця в салоні лайнера можна вибрати при замовленні квитка, після бронювання в розділі особистого кабінету «мій квиток» та при проходженні реєстрації он-лайн або в аеропорту.

Мобільна реєстрація

Під нею розуміється реєстрація за допомогою мобільного пристрою. Відмінність цього виду реєстрації в тому, що після завершення посадковий талон виводиться на дисплей мобільного пристрою. Його можна зберегти у форматі фотографії чи надіслати собі на e-mail. При проходженні на посадку достатньо показати співробітникам авіаліній талон на екрані телефону.

Загальний алгоритм дій такий самий, як і при реєстрації за допомогою ПК.

Мобільний додаток NordwindAirlines наразі поки що немає.

Обмеження при реєстрації онлайн

При всій своїй зручності та простоті реєстрація в режимі онлайн все ж таки має ряд обмежень.

За загальними правилами «Північного Вітру» їй можна скористатися, якщо:

• переліт здійснюється власними рейсами "Нордвінда";
• до вильоту залишилося не більше доби і не менше чотирьох годин для міжнародних рейсів, що вирушають до РФ (крім Єревана та Анталії) та однієї години - для тих, хто вилітає з Росії;
• не планується перевозити зброю, домашнього вихованця або багаж на окремому місці в салоні лайнера.

Увага!Слід мати на увазі, що електронну реєстрацію заборонено в ряді аеропортів вильоту (Тегеран, Актау та деяких інших), а також те, що для неї компанія виділяє певну кількість місць.

Для низки тарифів Промо (економ, комфорт та бізнес) та чартерів опція доступна лише у разі одночасної купівлі послуги на вибір місця.

Таким чином, можливість самостійно зареєструватися на рейс - один із тих приємних бонусів, які пропонує своїм пасажирам авіакомпанія і якими, без сумніву, треба користуватися, щоб зробити свій політ та його передчуття максимально комфортними.

* Всі ціни актуальні на липень 2018 р.

Онлайн-реєстрація дозволяє зареєструватися на потрібне місце у зручний час. Послуга «Онлайн-реєстрація» є додатковою та надається за згодою пасажира з умовами надання послуги.

Умови онлайн-реєстрації

1. Онлайн-реєстрація починається за 24 години та закінчується за 1 годину до вильоту рейсу.

2. Під час проходження онлайн-реєстрації діють умови послуги Вибір місця.

3. Ви подорожуєте регулярними та чартерними рейсами Авіакомпанії NordStar з міст, зазначених у списку:

Білгород

Владивосток

Єкатеринбург

Кемерове

Краснодар

Красноярськ

Махачкала

Мінеральні води

Нижній Новгород

Новокузнецьк

Новосибірськ

Норильськ

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Північно-Єнісейськ

Хабаровськ

1 За винятком рейсів Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. У разі проходження онлайн-реєстрації за наявності багажу та ручної поклажі пасажиру необхідно звернутися для їх оформлення на стійку реєстрації рейсу в аеропорту вильоту до часу закінчення реєстрації на рейс. Реєстрація на внутрішні рейси закінчується за 40 хвилин до відправлення рейсу, на міжнародні рейси за 1 годину до часу відправлення рейсу.

5. Ви подорожуєте без тварин.

Інструкція з онлайн-реєстрації

Пошук пасажира

При реєстрації на рейс необхідно вказати прізвище пасажира та інформацію про рейс, точно так, як вони вказані в маршрут - квитанції електронного авіаквитка:

1. Прізвище пасажира - вказується прізвище пасажира, як він зазначений у квитку (ім'я та по батькові вводити не слід).
2. Номер квитка - вказується номер квитка пасажира, що реєструється, з 13-ти цифр (наприклад: 4766110074598).
3. Дата вильоту – вказується дата вильоту рейсу у форматі ДД.ММ.РРРР (наприклад, 12.12.2016) – скористайтесь елементом «Календар».
4. Номер рейсу - вказувати номер рейсу у цифровому форматі (наприклад: 107).

Після заповнення форми натисніть кнопку «Пошук пасажира».

Реєстрація на рейс

Зареєструватися на рейс можна за умови, що онлайн-реєстрація доступна.

Якщо летить кілька людей, додайте попутників за допомогою кнопки "Додати пасажира". Після заповнення всіх даних натисніть «Перейти до онлайн-реєстрації».

Для перегляду вибору місця в салоні літака необхідно натиснути на кнопку «Вибір місця»і в блоці, що з'явився, слід вибрати місце в салоні літака.

Після того, як буде обрано місце для всіх пасажирів, необхідно підтвердити, що пасажири ознайомилися з умовами онлайн-реєстрації та натиснути кнопку «Зареєструватися».

Посадковий талон

Після успішної реєстрації на рейс пасажир потрапляє на сторінку «Посадковий талон». Посадковий талон можна:

1. Переглянути та роздрукувати - кнопка «Подивитися посадковий талон».
2. Надіслати на електронну пошту – кнопка «Надіслати посадкові талони на пошту».

Зміна обраного місця після пройденої реєстрації

Вибрати інше місце в салоні літака після успішно завершеної реєстрації недоступне.

Змінити місце можна лише в аеропорту вильоту.

Отже, треба було терміново дістатися з Москви до Пітера. На сайті наших залізниць я не знайшов відповідного квитка, але на scyscanner випадково знайшов дешевий квиток на літак за 3200 рублів. Квиток продавала компанія OneTwoTrip. Перше, що здивувало це те, що було дуже багато питань щодо ризиків та попереджень, які треба було або брати на себе, або доплачувати. Наприклад, повернення грошей при скасуванні рейсу коштувало 2000. У результаті не став брати жодних страховок і лише відплатив квиток. Система бронювання OneTwoTrip не дозволяє ввести російські літери при бронюванні внутрішніх рейсів, тому після покупки квитків виникло питання з приводу моєї броні. Я хотів переконатися, що все гаразд із квитком і зайшов на офіційний сайт компанії NordWind Airlines, щоб дізнатися про телефон довідкової служби. В результаті я так і не зміг додзвонитися до NordWind Airlines. Тоді я надіслав електронного листа на адресу вказану на сайті (забігу вперед - протягом двох тижнів мені так і не надійшла відповідь). У результаті я здався і зв'язався з довідковою службою системи бронювання OneTwoTrip і зміг оперативно отримати відповіді на запитання лише у них, оскільки до авіакомпанія NordWind Airlines взагалі ніяк не відповідає, можна цілу годину сидіти та слухати мелодію дозвону.

Відповіді на запитання про латинські літери:латинські літери допустимі при броню квитка на внутрішній рейс, якщо система бронювання не дозволяє ввести кирилицею. Також внизу прочитайте про нюанс провезення багажу - те, що написано в квитку не завжди відповідає дійсності.

Потім я зайшов знову на офіційний сайт компанії NordWind Airlines і вирішив пройти онлайн-реєстрацію на рейс і отримати посадковий талон. Після нескладних маніпуляцій я побачив, що у мене змінився номер рейсу та авіакомпанія. Згідно з посадковим талоном я вже летів авіакомпанією Pegas Fly, але якийсь посадковий талон у мене був.

У день відльоту прибув до аеропорту Шереметьєво за 4 години. В аеропорту я дізнався, що три рейси авіакомпанії NordWind Airlines затримуються вже більш ніж на чотири години. Пасажири обурюються, а звернутися нема до кого, оскільки в аеропорту немає представників компанії NordWind Airlines. Знову ж таки всі пасажири кажуть, що не додзвонитися до довідкової - у результаті все на нервах і немає жодної інформації. Реєстрація на мій рейс почалася точно за розкладом, але сам рейс затримався на 30 хвилин, що я зрозумів для цієї авіакомпанії взагалі не затримка.

Літак був у нормальному стані, як і обслуговування – жодних претензій не виникло. Фото літака додаю.

Висновок: авіакомпанія NordWind Airlines чистої води лотерея. Або ви купуєте дешевий квиток та нормально долітаєте як у моєму випадку, або рейс скасовують і ви залишаєтеся в аеропорту та без грошей. Але найчастіший випадок це затримка рейсу, тому вкрай не рекомендую брати квиток, якщо у вас є рейси на інші види транспорту, є дуже велика ймовірність запізнитися на всі наступні рейси.

P.s. На сайті авіакомпанії написано, що можна брати 1 місце ручної поклажі до 10 кг та одне місце в багаж до 20 кг. Але на стійці реєстрації чомусь у системі написано, що максимальна вага, яку ви можете безкоштовно здати в багаж – 10 кг. На питання чому так, на стійці реєстрації говорять ми не знаємо, оскільки ми не є співробітниками авіакомпанії. Або зв'язуйтеся з авіакомпанією або доплачуєте 2000 рублів за багаж. Як ви вже зрозуміли перший варіант не прокотить, оскільки додзвонитися не реально (можете перед покупкою спробувати заради інтересу додзвонитися), тобто залишається варіант доплатити гроші або викинути зайву вагу з багажу.

Airlines Nordwind – один з лідерів серед авіакомпаній компаній Росії. Принцип, на якому ґрунтується робота її співробітників - це безпека. Регулярні вдосконалення літальних апаратів та нововведення у сфері послуг залучають дедалі більше мандрівників. Багато клієнтів, купивши квиток один раз на авіарейс, стали постійними гостями компанії.

Щира доброзичливість екіпажу, відмінне обслуговування, м'які зльоти та посадки будуть чудовим доповненням до відпустки чи ділової поїздки. Завдання команди зробити людей різних країн ближчими один до одного, а польоти надійними і такими, що запам'ятовуються своїм високим сервісом і зручністю. Nord Wind допоможе зробити світ доступнішим.

Історія авіакомпанії

Перші літаки авіапідприємства Північний Вітер піднялися в небо 2008 року.

На той момент, у розпорядженні пасажирів було лише три літаки та шість напрямків. З кожним роком завдяки цілеспрямованості команди та якісному сервісу парк повітряних суден збільшувався, і відкривалися нові маршрути для польотів.

У 2014 році кількість пасажирів, які скористалися послугами авіакомпанії Nord Wind , дорівнювало 4,4 млн. До 2015 року авіапасажири вирушали в подорож вже з 33 пунктів, напрямки польотів охоплювали як міста Російської Федерації, так і Європи. Постійно вдосконалюючись і прагнучи високих стандартів, Nordwind Airlines змогла стати світовим брендом. Сьогодні вона допомагає відвідати 52 міста та 11 країн світу.

На офіційному сайті авіакомпанії Північний Вітер (Nordwind) пасажири матимуть змогу ознайомитися з оновленим літнім розкладом. У 2017 році вперше відкрито найновіші 15 пунктів для здійснення подорожей. Програма польотів, порівняно з минулорічною, зросла вдесятеро. Кількість льотного годинника налічує понад 412808.

Nordwind Airlines отримала 221-е місце у Топ-500 лідерів російського бізнесу за версією РБК та звання «Найкращого чартерного перевізника 2013».

Компанія Північний Вітер пропонує широкий набір послуг. Пріоритети - забезпечити комфорт та безпеку постійних та нових клієнтів. На сторінках нашого сайту представники авіапідприємства публікують інформацію про вже діючі послуги та нові пропозиції.

• Багаж.Ручна поклажа - максимально 10 кг на внутрішніх авіаперельотах і до 5 кг на міжнародних. Розміри: 1 місце 55x40x20=115 см. Один авіапасажир може взяти з собою багажу до 32 кг на внутрішніх та міжнародних перельотах, в залежності від тарифу. Розміри: 1 місце менше 203 см. За вагу багажу, що перевищує норму, потрібно буде доплатити окремо. При реєстрації необхідно зважити всі валізи та сумки, за винятком речей, що відносяться до ручної поклажі.
• Замовлення додаткового місця.Додатково можна замовити кілька місць для речей під час бронювання на сайті. Якщо у вас багато речей, краще все продумати та замовити додатковий багаж.
• Розшук.Якщо пасажир був втрачений або виявлено його пошкодження, він повинен скласти акт біля стійки з написом «Lost & found». Якщо багаж не знайдено протягом 21 одного дня, його вартість буде відшкодована.
• Зберігання.Якщо багаж був забутий в аеропорту, він безкоштовно зберігатиметься дві доби. Зареєстровані речі будуть перебувати в аеропорту протягом шести місяців з дня повідомлення власника.
• Перевезення спортивного обладнання та спорядження, за винятком деякихвидів.Перераховані вище предмети при правильній упаковці перевозяться безкоштовно, якщо вони не перевищують норму безкоштовного провезення багажу.
• Перевезення тварин.Перевезення тварин, птахів, собак-провідників та службових собак можливе лише в салоні економічного класу. У супроводі повнолітнього авіапасажира. Транспортування допустиме лише у контейнері. Допустима вага (з клітиною або контейнером) – не більше 8 кг. Максимальні розміри (клітини або контейнери): ширина - 35; довжина – 60 см; висота - 20 см. Поінформувати про бажання взяти з собою тварин необхідно при оформленні квитка, але не пізніше ніж за 48 годин до відправлення рейсу. Тварина повинна мати необхідні документи та довідки, передбачені законодавством РФ, міжнародними договорами та законодавством інших країн.
• Вантажні перевезення.Транспортування вантажів здійснюється як на території Російської Федерації, і на міжнародних перельотах.
• Online-реєстрація. Можлива, якщо виліт планується із міст РФ та країн СНД. При оформленні реєстрації авіапасажир повинен вказати свої особисті дані та інформацію про авіарейс. Online-реєстрація буде відкрита за 24 години та закрита за 4 години до вильоту. В аеропорт необхідно прибути заздалегідь разом із роздрукованим квитком.
• Вибір місця. Можливість завчасно вибрати місце за бажанням.
• Замовлення меню. Заздалегідь вибрати та замовити страви, які подадуть у польоті.

Детальнішу інформацію можна отримати на офіційному сайті авіакомпанії Норд Вінд.

Парк повітряних суден

Nordwind - одне з десяти найбільших авіапідприємств Російської Федерації за кількістю пасажирів, які користувалися її послугами. За роки роботи парк літаків авіакомпанії Північний Вітер (Норд Вінд) збільшився до 20 літальних апаратів чотирьох типів: Боїнг-737, Боїнг-767, Боїнг-777 та Ейрбас А321. Нова електроніка, вдосконалені технічні характеристики, підвищений комфорт пасажирського салону, ось головні переваги цих повітряних суден.

• Боїнг-737 – найпопулярніша модель пасажирських лайнерів. У конструкції повітряного судна покращено крила та хвостове оперення, має більш досконалі двигуни. Лайнер оснащений сучасною електронікою.
• Боїнг-767 – широкофюзеляжний авіалайнер, сконструйований для середніх та великих дистанцій. Це перше повітряне судно для перевезення пасажирів через Атлантичний океан.
• Боїнг-777 - модель розрахована на тривалі та далекі польоти. Оснащена новою авіонікою. Підвищено комфорт салону повітряного судна. Сам авіалайнер сконструйований із легких, але міцних сплавів та композиційних матеріалів. Це дозволили суттєво знизити вагу моделі та вартість виробництва.
• Airbus A321 (Аеробус А321) – найбільший представник сімейства літаків Airbus A320. А321 має можливість вмістити більше пасажирів завдяки особливостям конструкції.

Відгуки про авіакомпанію

Думка кожного авіапасажира має цінність для компанії. Провідгуки про авіакомпанію Норд Вінд допоможуть зробити перельоти ще якіснішими. Саме клієнти, які скористалися послугами Nord Wind, можуть зазначити недоліки обслуговування або недостатню компетентність персоналу.

Позитивні відгуки

Олександр

Нещодавно летіли з В'єтнаму авіарейсом 2736 літак Боїнг - 777-200. Враження залишилися дуже добрими. Десятигодинний переліт пройшов у комфортних умовах. Їжа сподобалася. Теплі пледи роздавали всім охочим. Зліт та посадка - майже непомітні. Рейс не затримували. Дякую авіакомпанії за чудове обслуговування!

Ольга

Ми подорожували 10.05.2017 з авіапідприємством Північний Вітер із Чебоксар до Білгорода через Москву. Потішила вартість квитка, чистий літак, виліт пройшов без затримок. Хоча рейс був стикувальний встигли та на наступний! Бортпровідникам та пілоту - окреме спасибі!

Ярослав

У нас відбулася така історія з Норд Вінд. Ми летіли вп'ятеро 2 травня із Шереметьєво до Сімферополя, на 12 травня квитки були у зворотний бік. Уперше та вдруге рейси затримували на півтори години. З'ясувалося, що затримка викликана самим аеропортом. Обидва рази замість обіцяного Airbus А321 «Північного вітру» надали Боїнг — 767 «Пегаса». Спочатку не зрозуміли, що це та сама організація. Політ пройшов добре, комфортабельний салон, харчування гарне.

Негативні відгуки

Вадим

Наш літак та ще кілька повітряних суден компанії було затримано у день вильоту в Шереметьєво. Толком ніхто нічого не пояснював. Кілька годин нудилися очікуванням. Співробітники компанії не вважали за потрібне запропонувати нам ні харчування, ні напої. Дуже засмутило таке ставлення Норд Вінд до клієнтів.

Ліка

Моє знайомство з Nord Wind також залишило негативні враження. Авіарейс у складі туристичного пакету від Пегас, Москва – Бангкок. Виліт був перенесений з восьмої вечора на п'яту ранку. Цілий день відпустки втрачено. Представниками авіапідприємства все було списано на погану погоду та поломку повітряного судна. Інші пасажири розповіли, що на авіалініях Північного Вітру таке трапляється досить часто. Якщо в наявності старі літаки, що постійно ламаються, замініть їх! Чому мають страждати люди!

Георгій

Політ рейсом 1805 - Москва - Анталія від 13.05.2017 мав відбутися о 9-й ранку з аеропорту Шереметьєво, потім кілька разів призначали інший час. Авіалайнера так і не подали. Як компенсацію роздали по пляшці води. Нас попросили забрати речі. Деякі поїхали в готель (надали з харчуванням), але ми додому. Обіцяли поінформувати про час вильоту, але ніхто не зателефонував. Наш рейс відправили без нас. Тур агент сказав, що ми самі в цьому винні, квитки купуйте за власний рахунок. Ось так наш настрій був зіпсований разом із відпусткою.

Компанія Nord Wind прагне надавати якісний сервіс та відповідати потребам кожного пасажира. Подорож літаками має відповідати всім вимогам безпеки та залишати гарні враження. Всі відгуки про авіакомпанію Північний Вітер, негативні та позитивні сприятимуть покращенню обслуговування під час польоту та допоможуть уникнути багатьох неоднозначних ситуацій. Найкращою нагородою для компанії буде чесний відгук на сторінках сайту чи соціальних мереж. А чи ви користувалися послугами цієї авіакомпанії? Пишіть свої відгуки!

Вконтакте

Життя супроводжується вічним поспіхом. Люди постійно кудись поспішають, тому знаходять способи, де і як виграти зайвий час. Відомо, у черзі до відділу реєстрації аеровокзалу витрачається час, за який можна встигнути виконати безліч інших корисних справ.

Тому авіаперевізники подбали про своїх клієнтів і запустили платформу онлайн-оформлення авіарейсів. Чартерна компанія "Нордвінд Ейрлайнс", що базується в Шереметьєво, інтегрувала віддалений сервіс. Онлайн-реєстрація на рейс «Норд Вінд»безкоштовна, займе лише 5 хв. - Досить тільки робити кроки по веб-інструкції.

Плюси веб-реєстрації на рейси «Норд Вінд»

Більшість людей ігнорують згаданий вид реєстрації. А дарма - адже при онлайн-придбанні квитка на рейси Nordwind Airlines можна заощадити час, отримавши корисний досвід:

• Немає потреби заздалегідь їхати до аеропорту. Можна якомога довше побути з близькими або вирішити кілька важливих справ.
• Більше жодних довгих черг біля стійки реєстрації. За допомогою інтернету оформлення проводять удома, за філіжанкою чаю, або в паузах між справами.
• З веб-квитком турист вибирає місце, що найбільш влаштовує його.

Мандрівникам, що спізнюються в аеропорт, реєстрація на рейс авіакомпанії «Північний вітер» електронним квитком буде найкращим рішенням, поки таксі знаходиться в дорозі до аеропорту.

Як слід проходити онлайн-процедуру

Швидко та ефективно пройти онлайн-реєстрацію на рейс Норд Вінд допоможе наступний алгоритм дій. Спершу відкривається квитанція, отримана на e-mail після завершення бронювання квитка, а потім виконуються кроки інструкції. Спочатку заходять на офіційний сайт Nordwind Airlines за посиланням nordwindairlines.ru. Після цього натискають рубрику «Онлайн-реєстрація».

З'явиться віконце: тут треба ввести дані про пасажира, а саме:

• аеропорт відбуття;
• вказане в авіаквитку прізвище мандрівника;
• рейсовий номер, число, найменування документа та номер аеробілету.

Після того як введено та перевірено всі дані онлайн-реєстрації, натискається кнопка «Зареєструватися». Потім система в БД знайде квиток і мандрівник буде успішно зареєстрований.

Значок, що стоїть поряд з авіарейсом «Норд», що цікавить, показує, що послуга активна і можна продовжити кроки.

Залишається вибрати:

• пасажира у запропонованому списку;
• місце у салоні;
• потім просто натиснути кнопку "Зареєструватися".

Після проходження веб-реєстрації слід роздрукувати посадковий талон, оскільки документ у паперовому вигляді знадобиться в аеропорту. Для перенесення на папір треба натиснути кнопку "Роздрукувати талон". Якщо дотримано всіх правил при оформленні, то на цьому кроці процедуру закінчено.

Правила онлайн реєстрації в компанії Nordwind Airlines

На офіційному сайті компанії публікується не тільки час відправлення літаків, але й інструкція, як зареєструватися на рейс авіакомпанії Nordwind Airlines та які є винятки.

Краще познайомитися з даними заздалегідь, щоб уникнути труднощів:

• веб-реєстрацію квитка на літак можуть пройти ті авіаклієнти, які мають при собі посадковий талон;
• онлайн-реєстрація має обмежений період дії, що починається за добу до вильоту, а закінчується за 4 години до відльоту літака;
• за наявності тварин веб-способ недоступний, доведеться пройти стандартну процедуру реєстрації в аеровокзалі;
• якщо при собі багаж, туристу потрібно підійти до стійки реєстрації, щоб зареєструвати його.

Незважаючи на електронну реєстрацію, до аеропорту необхідно приїхати заздалегідь, бажано за 40 хвилин до від'їзду лайнера. Передпольотні дії, що залишилися, - митна перевірка та контроль безпеки.